Instagramdan Satış Yapmanın 10 Püf Noktası

Instagramdan satış yapmak birçok işletme için bulunmaz bir nimet. Fakat her iş için olduğu gibi instagramdan satış yapmanın da bazı püf noktaları var.

Instagram kurulduğundan bu yana fotoğraf ve video paylaşma konusunda en iyi platformlardan biri olmuştur.

Sitede aylık 800 milyondan fazla aktif kullanıcı  bulunmakta. Bu kullanıcılar her gün 60 milyondan fazla fotoğraf/video paylaşılıyor ve günde ortalama 1.6 milyar görseli beğeniyor.

Bu veriler işletmelere instagramdan satış yapmak için büyük fırsatlar sunuyor ancak hangi tür paylaşımların hedef kitleniz üzerinde etki yaratacağını bilmek bazen zor olabiliyor. Gelin, instagramdan satış yapmanın inceliklerini hep beraber inceleyelim.

İşte, instagramdan satış yaparken maksimum verimi almanız için kullanabileceğiniz 10 püf nokta:

1. Hemen Bir İşletme Profiline Geçin

Instagramdan satış yapmaya başlamadan önce, bir işletme profiline geçmelisiniz. Bunun için yeni bir hesap açmanıza gerek yok, mevcut profilinizi bir işletme hesabına çevirebilirsiniz.

• Instagram profilinize girin ve sağ köşede bulunan 3 çizgiye dokunun.
• Ayarlar seçeneğine ve ardından hesap seçeneğine dokunun.
• Açılan sayfada ” profesyonel hesaba geçiş yap” seçeneğine dokunun.
• Karşınıza çıkan “Hangisi seni anlatıyor ” sorusuna cevap verin. Eğer tanınmış bir kişiyseniz, sanatçıysanız veya içerik üreticisiyseniz “İçerik Üretici” seçeneğini seçin. Eğer bir marka veya işletme iseniz “işletme” seçeneğini seçin.

Hepsi bu kadar. :)

Bir işletme profiline sahip olmanın faydaları saymakla bitmez. Örneğin, takipçileriniz tıpkı web sitenizde olduğu gibi instagram sayfanızdan sizinle doğrudan iletişim kurmak için iletişim düğmesine tıklayabilirler.

İşletme profilinin bir diğer avantajı da, Facebook’un reklam aracı olan Business Manager’ı kullanmanıza gerek kalmadan Instagram reklamları oluşturmanızı sağlamasıdır.

2. Instagram Analiz Araçlarını Kullanın

İşletme profilinin avantajlarını, verileri analiz etmek ve kitlenizi anlamak için kullanabilirsiniz. Paylaşımlarınızın istatistiklerini gösteren “Insights” adlı Instagram analiz araçlarına da erişebilirsiniz.

Instagram’daki işletme hesapları, Facebook’un işletme hesaplarıyla hemen hemen aynıdır.

Instagram’ın analiz araçları ile paylaşımların gösterimlerini, etkileşim verilerini ve daha sayamadığım birçok istatistiği görüntüleyebilirsiniz.

Yaş, cinsiyet, konum, demografik özellikler ve trafik yoğunluğunun olduğunu saatler hakkında bilgilere ulaşabileceğiniz bir rapor alabilirsiniz.

İstatistikler, tahmini veya genel geçer bilgiler değildir. Aksine size hangi paylaşımınızın en iyi olduğunu, hangi saat diliminde en çok gösterime ulaştığını gösterir.

Instagram araçları işiniz için son derece faydalıdır. Bu araçlar sayesinde kullanıcıların içeriğiniz ile tam olarak nasıl etkileşime girdiğini anlayabilirsiniz.

Kullanıcıların paylaşımlarınız ile etkileşimi hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, etkileşimi artırmak için içeriğinizi o kadar iyileştirebilirsiniz.

Sonuç olarak, instagramdan satış yaparken bu araçlar işiniz için son derece fayda sağlar.

3. Ürün ve Hizmetlerinizi Tanıtın

Sadece Instagram’da ürün paylaşarak satış yapabileceğinizi biliyor muydunuz?

Instagram, satış yapmak için harika bir platform ancak bunu nasıl yapacağınızı bilmeniz gerekiyor.

Kullanıcıları rahatsız etmez ve doğal bir izlenim verirseniz, takipçilerinizin ürünlerinizi satın alma ihtimalini artırırsınız.

Sıradan paylaşımlar yaparsanız, takipçilerinizin üstünde bir etki yaratamazsınız.

Ürün tanıtımı paylaşımları, ürününüz hakkında bilgi vermenin ötesinde, emek gerektirmeli ve heyecan yaratmalı. Örneğin, Gilt Man adında bir markayı inceleyim.

Marka, instagram sayfasından doğrudan bir ürün satmaya çalışmıyor fakat kullanıcıları ürünleri satın almaya teşvik eden iki gönderi paylaşıyor.

Reklamlarınız işe yaramıyorsa, kullanıcıları yeterince teşvik etmiyorsunuz demektir. Ürün satabilmeniz için indirimler, reklam metinleri ve ürün resimleriyle hedef kitlenizi harekete geçirmelisiniz.

Bu hemen hemen her sektörde işe yarar. Starbucks, hedef kitlesini kaliteli fotoğraflarla, mevsimine uygun içecekler paylaşarak satın almaya teşvik ediyor.

İnsanlara ilgi duydukları ürünler hakkında bilgi verdiğinizde ve onları bir şey almaya zorlamadığınızda satın alma ihtimallerini artırırsınız.

Almasalar bile en azından beğenerek, yorum yaparak veya bir arkadaşıyla paylaşarak paylaşımınız ile etkileşime geçerler.

Bu yüzden ürünlerinizin fotoğraflarını yukarıda bahsettiğimiz çerçevede paylaşın.

4. Sponsorlu Reklamlar Oluşturun

Instagram’da reklam vermenin en avantajlı kısmı bir reklam bütçesi belirleyerek, ne kadar harcamak istediğinizi kontrol edebiliyor oluşunuzdur. Instargram’ın dönen reklamlar özelliğiyle müşterilerinize sponsorlu reklamlarınızda birden fazla görsel gösterebilirsiniz. Bu özellik, markaların hedef kitlesine farklı ve birden fazla görsel ile ulaşma imkanı sağlıyor. Sponsorlu reklamlardan önce yalnızca sizi takip eden kullanıcılara ulaşırken, sponsorlu reklamlarla sizi takip etmeyen kullanıcılara da ulaşabilirsiniz.

Sponsorlu reklamları yayınlarken, hedef demografiye hitap eden içerik oluşturun. Ayrıca, mevcut paylaşımlarınızı “öne çıkar” seçeneği ile sponsorlu reklamlara da dönüştürebilirsiniz.

Yüksek etkileşimli paylaşımlarınızı daha sonra sponsorlu reklamlarla potansiyel müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. Instagramda sponsorlu reklam vermeyi bilmiyorsanız, sizin için detaylı bir şekilde hazırladığımız “Instagramda Reklam Nasıl Verilir ?” yazımızı okuyabilirsiniz.

5. Instagram Hikayelerini Kullanın

Sponsorlu olsun ya da olmasın Instagram hikayeleri, takipçilerle bağlantı kurmanın etkileyici bir yoludur. Yeni müşteriler bulmak istiyorsanız, Instagram hikayeleri size yardımcı olacaktır.

Instagram hikayeleri normal Instagram paylaşımlarından farklıdır. Hikayeler sayesinde “slayt gösterisi” biçiminde yayın yapabilirsiniz. Yalnızca 24 saat yayında kalırlar fakat dilerseniz hikayelerinizi kaydedip daha sonra tekrar kullanabilirsiniz.

Instagram hikayelerinin markalara sağladığı faydalar saymakla bitmez. Markalar, arka planlarının üzerine yazılar yazarak hikayeleri kullanabilirler. Üstelik hikayelerinizin Instagram sayfanızın estetiğine uygun olup olmadığına dair endişe etmenize de gerek yok.

Instagram ayrıca fotoğraflar, kısa videolar, canlı videolar ve boomerang tarzı hikayeler gibi farklı içerik türleri oluşturmanızı kolaylaştırır. Boomeranglar, GIF benzeri görüntülerdir.

6. Influencerlarla İşbirliği Yapın

Instagram’da potansiyel müşterilere ulaşmak istiyorsanız, bunu yapmanın en hızlı yolu yüksek takipçili bir influencer ile işbirliği yapmaktır. İnsanlar takip ettikleri influencerların önerilerine güveniyorlar ve instagram sayfalarında gördükleri hizmet veya ürünleri satın alıyorlar.

İnfluencerla kullanıcıların karşısına çıkarak işinizi büyütebilirsiniz. İlk adım, ürününüz veya hizmetinizle alakalı bir kitleye sahip birkaç influencer ile çalışmaktır. Etkileyici bir kampanyadan elde edebileceğiniz kısa vadeli kazanımları ve doğrudan satışları bir kenara bırakırsanız, bu yöntem sizlere daha uzun vadeli faydalar sağlayacaktır.

Her bir infuencer ile çalışmak, yeni bir kitleyle marka bilinirliği yaratmanızı sağlar.

7. Kullanıcılar Tarafından Gönderilen Fotoğrafları Kullanın

Sıkı çalışmanıza gerek kalmadan Instagram sayfanız için kaliteli içerik oluşturmanın bir yolu olsaydı sizce de iyi olmaz mıydı?

Bunu kullanıcı tarafından gönderilen fotoğraflar sayesinde yapabilirsiniz. Zaten bir kitleniz varsa, yararlı içerik oluşturmak için kullanıcıdan gelen fotoğraflardan yararlanabilirsiniz.

Takipçileriniz, kullanıcı tarafından gönderilen fotoğrafları sizinkinden daha fazla beğeneceklerdir. Çünkü bu içerikleri daha doğal ve daha samimi bualacaklardır.

Kozmetik markası MAC, ürünlerini tanıtmak için Instagram sayfalarında kullanıcı tarafından gönderilen fotoğrafları kullanıyor.

İşte MAC kullanıcılarından birinin Instagram sayfasına eklediği bir fotoğraf . #Regram etiketini nasıl kullandıklarına ve kullanıcıyı etiketlediklerine dikkat edin.

Bunun gibi bir şey denerseniz, takipçilerinizin fotoğraf göndermek için ne kadar istekli olacağını göreceksiniz. Kaliteli fotoğrafları seçmeyi unutmayın. Bu zor olabilir fakat en iyi fotoğrafları aşağıdaki kriterlere göre seçebilirsiniz:

• Fotoğraf, daha önce oluşturduğunuz veya oluşturmaya çalıştığınız marka imajına uygun mu? Yoksa buna karşı mı çıkıyor?
• Fotoğrafını paylaşmak istediğiniz kişinin takipçi sayısı nedir?
• Fotoğraf şu anki takipçi ve hedef kitleniz için uygun mudur?

Bir işletme hesabını yönetirken, paylaştığınız her gönderinin markanızın imajına ve hedef kitlesine uygun olduğundan emin olmalısınız.

Takipçi sayısı yüksek bir kullanıcı tarafından gönderilen bir fotoğrafı paylaşırsanız, o kullanıcının takipçileri de instagram hesabınızı ziyaret edecektir.

Markanızın temasını yansıtan fotoğrafları seçin ve seçtiğiniz fotoğraflarda taraflı olmamaya çalışın. Devamında ise takipçi sayınızın ve katılımınızın arttığını izleyin.

8. İnteraktif Markalı Bir Hashtag İle Paylaşım Yapın

Etkileşim yaratmak istiyorsanız, etkileşimli etiketler bunu elde etmenin iyi bir yoludur. Red Bull, #itgivesyouwings etiketi ile 299.612 gönderiye imza attı.

Müşterileriniz, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği görmek için bu etiketi kullanabilir ve markanızla ilgili tüm içerikleri bulabilirler.

Ayrıca, kendi sayfanızda repost yapmayı isteyebileceğiniz resimleri bulabilirsiniz. Kullanıcıların takip edeceği bir etiket oluşturmak, ücretsiz reklam yapmanızı sağlar.

Bir kullanıcı etiketinizi kullanarak fotoğraf gönderdiğinde, bu o etiketi takip eden takipçiler tarafından da görünür. Zaten popüler bir marka sloganına veya cümlesine sahipseniz, markanızın etiketini değiştirmeyi düşünün. Coca-Cola bunu #ShareACoke etiketiyle başarıyla gerçekleştirdi.

Buna dair ne yayınladığınızdan öte, doğru zamanda paylaşım yapmak ve fazla yayından kaçınmak önemli detaylardır.

9. Doğru Zamanda Paylaşım Yapın

Instagram’da fazla paylaşım yapmak, mevcut takipçilerinizi rahatsız edebilir. Haber akışında tek gördükleri markanız ise, muhtemelen sizi takip etmeyi bırakacaklar. Düzenli olarak haber akışında görünmeniz için tutarlı bir şekilde paylaşım yapmanız gerekir.

Bunu yapmanın en iyi yolu, takipçilerinizin çevrimiçi olduğu yoğun günlerde ve saatlerde paylaşım yapmaktır. Bir araştırmaya göre , Instagram’da  paylaşım yapılacak en kötü gün çarşamba günüdür. Pazartesi ve perşembe günleri ise en iyi etkileşim alınabilecek günlerdir. En iyi saaatler ise sabah 08:00-09:00 arası  ve gece 02:00 saatleridir.

08:00-09:00 saatleri, insanların çalışmaya hazırlandığı veya işlerine gidip geldiği bu esnada sosyal medyayı kontrol ettiği saatlerdir. Ve saat gece 02:00, çoğu insanın uyuması gerekirken Instagram’da gezinmeye başladığı vakittir. Bu nedenle bu saat paylaşım yapmak için en iyi ikinci zaman aralığıdır.

Instagram’ın araçları ile takipçilerinizin en aktif oldukları vakitleri görebilmeniz mümkün. Buna bağlı olarak paylaşım için en iyi günleriniz ve zamanlarınız, belirli kitlelere göre farklılık gösterebilir.

HootSuite , CoSchedule veya Sprout Social gibi programlar ile paylaşımlarınızı güne ve saate göre zamanlayabilirsiniz. Araştırmalar aynı zaman aralığı içinde 1 veya 2 defa paylaşım yapmanız gerektiğini paylaşımlarınızın daha fazla veya daha az olmamasına dikkat etmeniz gerektiğini söylüyor.

Daha fazla paylaşım yapmak istiyorsanız, birden fazla görüntüyü slayt gösterisi biçiminde tek gönderide yayınlayabilirsiniz.

Bu şekilde, takipçilerinizini sıkmamış olursunuz.

10. Doğru Metrikleri Analiz Edin

Sayfanızın ve paylaşımlarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini bilmiyorsanız, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tam olarak bilemezsiniz. Sorunu çözmeye takipçi büyüme oranınızı takip etmekle başlayın. Sahip olduğunuz toplam takipçi sayısı en büyük metriktir(en büyük performans göstergesidir.)

Takipçi büyüme hızını analiz ettiğinizde, gönderiniz veya gönderim sıklığınızın içeriğiniz üzerinde ne tür bir katkı sağladığını görebilirsiniz.

Ardından, katılım oranlarını yani beğenileri ve yorumları takip edin. Sayfanızın performansını net bir şekilde görmek için toplam takipçilerinizin ortalama katılım yüzdesini ve her yazının ortalama katılım oranını öğrenmeniz gerekir.

Instagramdan satış teknikleriniz, hedef kitlenizde ne kadar etkili olursa, etkileşim oranınız o kadar yüksek olur. Eğer etkileşim oranınız düşükse stratejinizi değiştirin.

Yukarıda Instagram’dan satış yapmak için bilmeniz gereken 10 püf noktayı sıraladık.

Siz Instagram’dan satış yapmak için hangi tekniklerini kullanıyorsunuz, yorum olarak yazabilirsiniz.