Facebook Reklam Optimizasyonu Nasıl Yapılır?

Bu makalemde Facebook reklam optimizasyonunun nasıl yapılacağını ve hiç bir yerde bulamayacağın ipuçlarını anlatacağım.

Facebook’ta reklam vermek zor bir iş sayılmaz.

Ama Facebook reklam optimizasyonu kesinlikle zor bir iş ve başarılı sonuçlar elde etmek ise tamamen ustalık gereklidir..

Eğer Facebook reklamlarını sürekli gözden geçirip geliştirmiyor isen aldığın güzel sonuçlar çok kısa süre içinde eriyip gidebilir.

Daha yeni hazırladığın reklam kampanyasının verimsiz hale gelip çökmesi bazen yalnızca birkaç gün sürüyor ve sen daha sorunun ne olduğunu anlamadan boşa harcanmış bir bütçeyle karşılaşıyorsun.

Eğer kampanyandan daha iyi ROI (yatırım geri dönüşü) almayı amaçlıyor, reklam maliyetlerini azaltmak istiyor ve daha fazla dönüşüm almak istiyorsan Facebook reklam optimizasyonu konusunun detaylarına dalmanın zamanı gelmiş demektir.

Eğer zaten reklam veren biriysen muhtemelen giriş konularını biliyorsundur ama olur da konuya yeni giriş yapıyorsan; Facebook reklamları konusunda biraz araştırma yapman önemli.

Facebook reklam optimizasyonu konusunda uzman olman için sana 8 bölümlük bir rehber hazırladım. Rehberi sonuna kadar okuduğunda sertifika sahibi olmasan da konunun uzmanı olacağına emin olabilirsin.

Rehberde senin paylaşacağım tüyolara, ipuçlarına ve detaylı örneklere ek olarak aşağıdaki sorulara da cevap bulacaksın:

  • Facebook reklam optimizasyonuna nasıl başlanır?
  • En etkili ve faydalı facebook reklam optimizasyonu tüyoları nelerdir?
  • Web sitede Facebook Pixel nasıl oluşturulur?
  • Facebook reklam kampanyalarına, bir türlü çözemediğin, A/B testi nasıl uygulanır?
  • Facebook reklam raporları nasıl okunur ve yönetilir?

Facebook Reklam Optimizasyonu Konusunda Uzman Olmaya Hazırsanız Başlıyoruz!

Yazı İçeriği Göster

Bölüm 1: Facebook Reklam Optimizasyonunun 5 Önemli Faydası

Facebook Reklam Optimizasyon Kılavuzu

Eğer bu başlığa kadar gelip okumaya devam ediyorsanız Facebook reklam optimizasyonun şirketinize neden fayda sağlayacağına dair tüyo almışsınız demektir. Daha önce yaptığınız kampanyaların başarısız olması da seni buraya getiren sebep olabilir. Her iki ihtimalde de doğru yerdesiniz.

Öncelikle size aldığınız tüyonun doğru olduğunu, hatta Facebook reklam optimizasyonunun sandığınızdan çok daha büyük bir öneme sahip olduğunu ispatlayalım. Bu sayede 2,2 milyar kullanıcısı olan Facebook’ta doğru hedef kitleye ulaşmanın işlerinize nasıl katkı sağladığını görün.

1: Facebook Reklam Optimizasyonu İle Yoğunluğunu Ayarlamak

Reklam yoğunluğu kelimesini daha önce duymamış olabilirsiniz ama yaşadığınıza eminiz. Her sosyal medya pazarlamacısının korkulu rüyası olan bu durum, sıradan Facebook kullanıcılarının da tadını kaçırıyor.

Bu yoğunluğu kısaca açıklarsak: Bir reklam karşına o kadar sık çıkıyor ki artık gerçekten o reklamı görmekten bıkıyorsun.

Bu tekrarlanan reklamlar bazı kullanıcıları o kadar fazla hedef alıyor ki potansiyel müşterilerin değil ürünlerine ilgi göstermek, alacağı varsa bile senin ürünlerinden uzaklaşıyor.

Tehlikenin boyutunun farkındasın değil mi?

Riskler:

  • Potansiyel müşterilerin, reklamlarını ana sayfasında görmeye o kadar alışıyor ki artık markana ve içeriğine duyarsızlaşıyor.
  • İlgili kullanıcılar artık reklamlarına tıklamıyor çünkü zaten daha önce tıkladılar.
  • Reklam kampanyanın maliyetleri astronomik rakamlara ulaşıyor ve yeni kişilere ulaşmak sandığından çok daha pahalıya mal oluyor.

Eğer başarısız birkaç Facebook kampanyası yürüttüysen zaten bu sorunlarla daha önce karşılaşmışsındır. ‘Gelen mesaj başına harcanan para 3,5 TL mı? Benim satıştan yaptığım kar bile o kadar değil.’ cümlesini kurmak oldukça hüzün verici.

Çözüm ise basit: Facebook reklam optimizasyonu.

2: Facebook Reklam Optimizasyonu İle Gösterim Sıklığını Kontrol Altına Almak

Facebook reklam bıkkınlığını tahmin etmenin en kolay yolu, Facebook reklam sıklığını kontrol etmek (Facebook ad frequency).

Facebook reklam sıklığı, hedeflediğiniz kitlenin reklamlarınızı ne sıklıkla gördüğüne dair verileri sizinle paylaşıyor.

Bu sayede kimi ne kadar bunalttığınızı matematiksel olarak hesaplayabiliyorsun.

Reklamlarınızı keyifli olmaktan çıkarıp insanları darlamak istemiyorsan Facebook reklam yöneticisine gidin, ‘kampanya’ sekmesine girin ve ‘sütunlar’ alanındaki ‘Teslim’ seçeneğine tıklayın.

Facebook Reklam Frekansını

Karşınıza çıkan sayfanın ‘Sıklık’ kısmında her kampanyanın reklam sıklık raporunu göreceksin.

facebook reklam sıklığı raporlama tablosu

Bu çalışmanın amacı Facebook reklam sıklığını ideal rakamlarda tutmak. 2-3 puanın altındaki rakamlar ideal sayılabilir. Üstündeki puanlar ise müşterinin canını sıkmaya başladığınızı işaret ediyor.

Yine de daha dar bir kitleyi hedefliyorsanız ya da yeniden hedefleme reklamı yapıyorsanız bu sıklık oranını biraz daha yukarıda tutabilirsiniz.

Daha spesifik kitlelere hitap ederken bu sıklıktan fayda sağlamanız mümkün. Buna reklamınızın detaylarına ve sunduğunuz ürün/hizmetin özelliklerine göre karar vermelisiniz.

Ölçümlerini yap ve reklam sıklığını, reklam bıkkınlığını ölçmek için gösterge olarak kullanın. Ancak bir taraftan da genel reklam kampanyası sonuçlarına göz atarak ne zaman durmanız gerektiğine ya da kampanyanızı optimize etmeniz gerektiğine karar verin.

Eğer reklam gösterim sıklığınız yüksekse ve hala kampanyanızdan uygun fiyatlara güzel sonuçlar alıyorsanız CPA oranının yükseldiğini görene dek devam edebilirsiniz. (CPA = İşlem başı maliyet (cost per action)) İşlem başı maliyet artmadığı sürece doğru yoldasınız.

Eğer yüksek reklam sıklığındaysanız ve maliyetler artmaya devam ediyorsa Facebook reklam optimizasyonu tüyolarına ihtiyacınız var demektir. 5. ve 6. bölümde bu konunun derinliklerine ineceğiz.

3: Facebook Reklam Maliyetlerini Düşük Tutmak

Dünya üzerinde Facebook reklamlarını kullanıp da düşük maliyetlere muhteşem geri dönüşler almayı hayal etmeyen biri yoktur herhalde.

Aslında Facebook reklam optimizasyonunu ne kadar iyi yaparsanız bu hedefinize de o kadar yaklaşabilirsiniz.

Bu aynı zamanda reklamlarınızı akıllıca yönetirseniz Facebook’a yaptığınız yatırımın geri dönüşünü fazlasıyla alacağınız ve ROI verilerini uçuracağınız anlamına geliyor.

Facebook reklam maliyeti , 0,07 ABD doları tutarındaki tıklama başı maliyet arasındaki değerden farklı olabilir.

Facebook reklam maliyeti

TBM’ler 5,99 ABD Doları’nın üstüne çıkar ve daha da yükselir.

Facebook Tıklama başına maliyet

Yukarıdaki reklam raporuna bakın; kampanya süresince tıklama başı maliyetler sabit kalırken linke tıklama oranlarının nasıl azaldığını göreceksin.

facebook reklam kampanya raporu

Bunun sebebi kampanyanın yayın süresi boyunca en iyi sonuçları sağlamak üzere optimize edilmiş olması.

Eğer yüksek reklam maliyetlerinden kaçınmak istiyorsanız reklam kampanyalarınızı, daha hazırlık aşamasında, nasıl optimize edeceğini bilmelisin.

Bu Facebook reklam optimizasyonunu daha reklamı çıkmadan yapmış olmalısınız çünkü ilerleyen süreçte maliyetlerinizin fırlamış olması kuvvetli muhtemel.

Bu hesaplamaları daha sürecin başında yaparsanız reklamlarınızla birlikte ROI oranlarınızı ve dolayısıyla sonuçlarınızı optimize ettiğini unutma.

Sonuç istiyorsanız sürecin en başından itibaren sonuç odaklı hareket etmelisiniz.

4: Doğru Hedef Kitleye Ulaşmak

AdEspresso, şu ana dek harcanmış 3 milyon doların üzerinde reklam bütçesini analiz etmiş bir platform.  Facebook kampanyalarının performansını etkileyen anahtar verileri bizimle paylaşmış. Platformun paylaştığı en önemli değişkenler listesi şöyle:

  • Ülkeler
  • Hassas (spesifik) İlgi alanları
  • Mobil OS
  • Yaş Aralıkları
  • Cinsiyetler
  • Fotoğraflar
  • Başlıklar
  • İlişki Durumları
  • Karşılama Sayfası
  • İlgi Alanları

Bu değişkenlerin tümü Facebook hedef kitlenizle oldukça alakalı ve bu durum aynı zamanda kampanya hedefleme şeklinizin Facebook reklam sonuçlarını ne derece etkilediğini de gösteriyor.

Facebook Ülkelere göre CPC maliyeti

Özetle hedef kitleyi nasıl seçtiğiniz, harcadığınız paranın geri dönüşünü alıp alamayacağınıza dair en önemli etken.

Doğru hedef kitlesi = düşük maliyetle alınan iyi sonuç

Facebook hedef kitlenizi optimize etmenin yolu ise potansiyel müşteri kitlenizin ilgi alanlarını iyi tespit etmek ve bunları Facebook hedef kitlelerine doğru bir şekilde aktarabilmekten geçiyor.

Müşterilerinizi doğru tespit edip bu bilgileri Facebook’a doğru bir şekilde giriyorsanız reklam sonuçlarınız şaşırtıcı derecede başarılı olacaktır.

Bu rağmen, Facebook reklam kampanyalarınızı bir sonraki seviyeye taşımayı hedefliyorsanız ‘Özel Hedef Kitleler’ ve ‘Benzer Hedef Kitleler’ konusunda da bilmeniz gereken şeyler var. Bunun detaylarına 4. bölümde değineceğiz.

5: Yüksek Alaka Düzeyi Puanı Yakalamak

Alaka düzeyi, paylaştığınız reklamın ulaştığınız hedef kitleyle olan ilgisini ya da alaka seviyesini ölçen sistemdir.

A/B testi, Facebook reklam kampanyanızın hedef kitlenle ne kadar alakalı olduğunu ve onların ne derece ilgisini çektiğini görmek için kullanabileceğiniz önemli bir araç.

Facebook Alaka Düzeyi Puanı, 1 ile 10 arasında bir skalada, gösterdiğiniz reklamın hedef kitleni ne kadar ilgisini çektiğini gösteriyor.

Bu alaka düzeyi puanı, Facebook’un açık arttırmada hangi reklamcının teklifini kabul edeceğini ve hedef kitleye hangi reklamın gösterileceğini hesaplamasını sağlayan metriklerden oluşuyor.

facebook alaka düzeyi puanı

Daha açık bir dille özetlersek; Facebook’un standart bir ücret tarifesi yok. Kullanıcılara gösterebileceği reklam sayısı belli ve bunu hem doğru sıklıkta hem de doğru reklamla yapmalı.

Dolayısıyla reklam veren olarak siz, ilgi alanlarını doğru tutturduğunuz kişilere, doğru sıklıkta reklam gösteriyorsanız Facebook sizden daha az para istiyor.

Eğer yanlış kitleye yanlış reklamları göstermekte ısrar ediyorsanız Facebook bunun karşılığında sizden daha çok para istiyor.

Eğer Alaka Düzeyi Puanı’nız yüksekse tıklama başına daha az para ödüyorsunuz.

Aslında reklam gösterimlerinizi etkileyen 3 faktör mevcut:

  • Reklam setinizin maksimum teklif bedeli
  • Reklamlarınızın alaka düzeyi puanı
  • Tahmini aksiyon oranı (reklamlarınızla kullanıcıların etkileşime girme oranı)

Tüm bu verileri yükseltmek için kapsamlı bir şekilde Facebook reklam optimizasyonu adımlarını incelemeli ve bütçe/sonuç istatistiklerinizi dengelemelisiniz.

Özet

Daha düşük bütçeler harcayarak daha iyi sonuçlar almak ve rakiplerinizle rekabet etmek için Facebook reklam optimizasyonu yapmak durumundasınız.

Facebook reklam optimizasyonu uzun soluklu bir süreç ve iki fazda ele alınıyor:

  • Facebook reklam kampanyasını oluştururken
  • Kampanya raporunuzu incelerken

Eğer facebook reklam optimizasyonu için sabırsızlanmaya başladıysanız Piksel kullanımını araştırarak ilk adımı atabilirsiniz.

Diğer bir içeriğimizde detaylıca ele aldığımız ‘Facebook Yeniden Hedefleme’ konusu, reklam sonuçlarınızı takip etmek ve yeni hedef kitleler yaratarak başarılı sonuçlar almak için kritik öneme sahip.

Bölüm 2: Yeni Başlayanlar İçin Facebook Reklamları A/B Testi

Facebook A/B testi, farklı kampanya elemanlarının hangisinin daha iyi işlediğini ve daha iyi sonuç verdiğini görmek için kullandığımız bir test.

Maalesef reel hayatımızda hangi reklam tasarımının, hangi kampanyanın ya da hangi hedef kitlenin daha iyi sonuç verdiğini görebileceğimiz bir sistem yok.

Bu noktada Facebook A/B testi oyuna dahil oluyor ve denklem değiştiriyor.

Ekip arkadaşlarımızdan birinin ya da proje müdürünün ‘kırmızı tasarım daha iyi sonuç veriyor’ demesindense güvenebileceğimiz, gerçek rakamları gösteren bir test olması çok daha iyi değil mi?

A/B testi reklam yönetiminde tam olarak bu soruna cevap oluyor. Hangi reklamın ya da kampanyanın, hangi kitleler üzerinde daha iyi işlediğini bize istatistiksel analizlerle gösteriyor.

AdEspresso da Facebook A/B testlerini düzenli olarak inceliyor ve sürekli yeni fikirleri test etmeye devam ediyor. Hazırsanız A/B testlerini nasıl uygulayacağınıza geçebiliriz.

Facebook Reklam Optimizasyonu Rehberi 2 bölümünde A/B testlerine dair kritik sorularınız cevaplarını bulacaksınız:

  • A/B testi nedir?
  • Facebook’ta A/B testi nasıl kurulur?
  • A/B testinin en iyi uygulama şekilleri nelerdir?
  • AdEspresso’da A/B testi nasıl oluşturulur?
  • AdEspresso Grid Composer nedir?
  • A/B testi yapmanız gereken Facebook değişkenleri nelerdir?

Daha iyi Facebook reklam sonuçları almaya hazırsanız detaylara geçelim.

A/B Testi Nedir?

A/B testi, diğer bir adıyla bölme testi, hedef kitlenize sunacağınız reklamlarda hangi başlığın, içerik tipinin, fotoğrafın, aksiyonların ya da kombinasyonların daha iyi sonuç verdiğini test etmeye yarayan taktiktir.

A/B testi yalnızca bununla kalmayıp çeşitli Facebook kitleleri ve reklam modellerini test etmenizi sağlayarak en iyi modeli bulmanıza da yardımcı oluyor.

A/B testleri genellikle birkaç haftada bir hazırlanır ve yayınlanır. Reklam verenler de yeni sonuçların gelmesi için beklemek durumunda kalırlar.

Test sonuçlandığında ise hangi seçeneğin diğerinden daha iyi performans gösterdiği görülür ve sıradaki reklamlar bu sonuçlara göre düzenlenir.

İstatistiksel değer hesaplamasını (statistical significance calculator) kullanarak bu analizin istatistiksel değerini de teyit edebilirsiniz.

Burada testi başarılı bir şekilde kullanmamızı engelleyen bir faktör mevcut.

Testin verimli olması için birçok farklı reklam oluşturmalı ve bunların sonuçlarını birbiriyle kıyaslamalısınız.

Dolayısıyla yalnızca bir ya da birkaç reklamla A/B testi hazırladıysanız kıyaslanabilecek fazla veriniz olmayacak.

Potansiyel müşterilerinizin hangi reklamlara göre daha yüksek oranda satın alma yaptığını da ölçemeyeceksiniz.

Bu noktada A/B testi işlevsel bir çözüm daha sunuyor: hızlı bir şekilde birçok reklam tasarımını ve hedef kitleyi test edip en etkili olanı bulmak.

Bir örnek olarak e-kitabımızın iki farklı tasarımından hangisinin daha verimli sonuçlar alacağını test edelim.

10.000 Gösterim10.000 Gösterim
237 Tıklama (TO:% 2,37)187 Tıklama (TO:% 1,87)
28 Satış (Dönüşüm oranı:% 11.81)16 Satış (Dönüşüm oranı:% 8,55)
Harcandı: 150 $Harcandı: 150 $
Satış Başına Maliyet: 5,35 ABD DolarıSatış Başına Maliyet: 9.37 $ ( +% 75.14 )

Gelin sonucu daha etkileyici şekilde görmek için oranları rakamlara dökelim.Yukarıdaki verilere bakınca birinci reklamın ikincisinden çok daha iyi performans gösterdiğini ve ROI yatırım geri dönüşü oranının %77,14 oranında daha yüksek olduğunu görebiliyoruz.

Diyelim ki A/B testi yapamadan direkt olarak ikinci reklama 2000 dolarlık harcama yaptık.

Bu durumda yapacağımız satış 213 adet oldu ve tam olarak 858 doları çöpe attık. Hangi veriye göre çöpe attık?

Elbette, hiç denemediğimiz birinci reklam tasarımına göre. Zira o tasarımı kullansaydık 213 yerine 373 satış yapmış olacaktık.

A/B testi tam olarak bu soruya cevap veriyor ve bütçenizi en verimli şekilde kullanmanızı mümkün kılıyor.

A/B testi hakkında daha fazla bilgi için sizi şöyle alalım.

Facebook A/B Testi Nasıl Yapılır?

Facebook’ta reklam vermeye başladığınızda; reklamfotoğrafı, tasarım, hedef kitle, ücret metodu, kampanya hedefi gibi birçok şeyi test etmeniz gerektiğini göreceksiniz.

Eğer daha önce bu konuları araştırmadan reklam verdiyseniz, benim de daha önce yaptığım gibi, A/B testini direkt atlayıp kitle seçerek hazırladığınız reklamı yayınlamış olmanız muhtemel.

Dolayısıyla alternatif reklamların nasıl sonuç vereceğine dair en ufak fikriniz dahi olmuyor. A/B testi kurmak ilk adım ancak onun da birçok inceliği var.

Burada genellikle yapılan çaylak hatası ise çok fazla değişken kullanarak A/B testi yapmaya çalışmaktır.

Diyelim ki 3 farklı reklam fotoğrafını, 3 farklı başlığı ve 3 farklı içeriğini test etmek istiyorsunuz. Elinizde test edilecek 3x3x3=27 farklı alternatif var. Bu testlerin sonuçlarını görmeniz muhtemelen haftalar sürecek. Minicik bir test bile bu kadar alternatifle devasa boyutlara ulaşabiliyor.

Benim gibi sözelci arkadaşlar içerin rakamları daha çarpıcı hale getirelim. Diyelim ki 5 fotoğrafı, 4 reklam başlığını ve 5 farklı ilgi alanını test etmek istiyorsunuz. Bu durumda oluşacak 5x4x5=100 farklı kombinasyonu test etmek zorunda kalacaksınız.

Facebook A / B Testi Nasıl Yapılır?

100 tane ya da 200 tane farklı Facebook reklamı hazırlamak muhtemelen saatler sürecektir. Elbette, hiçbirimizin buna ayıracak o kadar vakti yok.

Elimizde iki ihtimal kalıyor: 4-5 alternatifli daha küçük testler yapmak ya da dış kaynaktan erişeceğimiz kapsamlı A/B testi hazırlayan 3. Parti araçlar kullanacağız.

AdEspresso gibi alternatiflerin önemi de burada anlaşılıyor. Örnek olarak belirttiğimiz platformun 14 günlük ücretsiz sürümü mevcut. Alternatifleriyle birlikte deneyin, beğendiğiniz platformla yolunuza devam edin.

Bu gibi durumlarda para ödemek konusunda pek istekli olmasak da verimsiz bir reklama harcayacağımız parayı optimize ederek o farkı kapatacağımızı unutmamalıyız.

AdEspresso’da Facebook A/B Testi Uygulamak

Facebook A/B testi uygulayarak alternatif seçenekleri test etmenin en kolay yöntemlerinden biri AdEspresso. En çok kullanılan metot olduğu için size onun detaylarını ve kullanım şeklini anlatacağız. Elbette son karar sizin.

A/B test kampanyasını ayarlamak için AdEspresso hesabınıza giriş yapın ve yukarıdaki menüden ‘yeni kampanya’ (new campaign) seçeneğine tıklayın.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama

AdEspresso, Facebook reklam kampanyalarınız için size iki farklı bölünmüş test seçeneği sunacak. Biz iki seçeneği de detaylıca anlatıyoruz.

Eğer amacınız insanları web sitenize çekmekse ‘dış web site’ (External Website) promosyonu seçeneğini işaretleyin.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama adım 2

Dilerseniz, reklamlarınız için tüm farklı kombinasyonların otomatikman oluşturulacağı ‘Standart’ kampanya seçeneğini seçebilirsiniz.

Bu seçenekte AdEspresso sizin için hangi donelerin test edileceğine karar verecek.

Diğer seçenek ise AdEspresso’ya yükleyeceğiniz verilere dayanarak önceden belirlemiş olduğunuz kombinasyonları test edecek ‘küme oluşturma’ (Aggregate) opsiyonu. Tahmin edeceğiniz gibi bu seçenekte test edilecek kombinasyonları siz oluşturuyorsunuz.

Sıradaki aşamada kampanya ayarlarını gireceksiniz. Burada çeşitli içerik varyasyonlarını, başlıkları, fotoğraf ya da videoları vs. girebilirsiniz. AdEspresso girdiğiniz değişkenlere göre tüm olası kombinasyonları test edecek ve test sonuçlarına göre karar vermenizi sağlayacak.

Örneğin, bölünmüş testi 2 farklı reklam içeriği ve 4 farklı reklam fotoğrafıyla yaparsanız 8 farklı reklam varyasyonunu test etmiş olacaksınız.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama adım 3

Yeni değişkenler ve alternatifler eklemeyi bitirdikten sonra ‘devam et’ (Proceed) butonuna basın.

A/B testi kurulumunun üçüncü adımında bir veya birden fazla Facebook hedef kitlesi seçmeniz gerekecek.

Burada testi birkaç farklı hedef kitlesi için de bölebilirsiniz.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama adım 3

Yeterli alternatifi girdiğinizden emin olduktan sonra, ücretlendirme ve reklam planlamasını kurmadan önce, AdEspresso size A/B testi için ek seçenekler sunacak.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama adım 4

Tüm Facebook reklam kampanyası değişkenlerini girdikten sonra ‘Facebook’ta Yayınla’ ( Publish to Facebook) butonuna tıklayın ve sonuçların gelmesini bekleyin.

Facebook reklam takibi, ölçümü ve evrimi hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bu rehberin 8. bölümünde konuyu daha detaylı açıkladık. Facebook reklam raporlama ve optimize etmenin detaylarını o kısımda inceleyebilirsiniz.

Grid Composer Nedir? Nasıl A/B Testi Yapılır?

AdEspresso’nun 2018’de piyasaya sürdüğü Grid Composer, yapacağınız A/B testleri için daha fazla esneklik ve kolaylık sağlıyor.

Kampanya oluşturmanın 1. adımında ‘standart’ kampanyayı seçmek yerine ‘küme oluşturma’ (Aggregate) seçeneğiyle başlıyoruz.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama Grid Composer

Grid Composer ile hem dış kaynaklı bir web sitesi kampanyası hem de yerel bilinirlik kampanyası oluşturabiliyoruz.

Seçiminizi yaptıktan sonra kampanya için kullanacağınız hesap çizelgesine karar vermeniz gerekiyor.

AdEspresso burada indirebileceğiniz ve edit yaparak kullanabileceğiniz bir taslak da sunuyor.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama Grid Composer adım 2

Hesap çizelgesinin detaylarını tamamlayınca AdEspresso’ya yüklüyorsunuz ve çizelgede belirttiğiniz alanlar kampanya oluşturulurken gri renkte gösteriliyor.

Eğer çizelgede herhangi bir elemanı boş bıraktıysanız kampanya oluştururken bunları seçme şansınız bulunuyor.

Bu seçenek bize spesifik başlıkları, reklam yazılarını, fotoğrafları, videoları ve diğer tüm değişkenleri eşleştirmek için kolaylık sunuyor.

Aynı zamanda istenmeyen kombinasyonları elememize ve tam olarak istediğimiz kitleler üzerinde istediğimiz alternatif seçenekleri test etmemize olanak sağlıyor.

AdEspresso bize, çizelge hazırlamadan, spesifik reklam kombinasyonlarını test etmek için alternatif ve güçlü bir metot daha sunuyor.

Bu seçeneğin adı reklam taslakları (ad templates) ve bunları ‘varlık yönetimi’ (Asset manager) alanından oluşturabiliyorsunuz.

Varlık yöneticisine araçlar çubuğundan ulaşıp sağ üst köşedeki ‘yeni varlık oluştur’ (create new asset) butonuna tıklayarak girebilirsiniz.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama Grid Composer adım 3

Burada açılacak sayfada; özel bir şablon dosyası oluşturabilecek, bağlantı reklamından, reklam ipucundan, mobil reklamdan ya da promosyon sonrası reklamdan seçim yapabileceksiniz.

Sizin için bir bağlantı reklamı şablonu oluşturalım.

Şablon tipini seçtikten sonra karşınıza, şablonunuza ekleyebileceğiniz yaratıcı bileşenlerin bulunduğu bir ekran çıkacak.

Bu alandan reklam formatını, başlığı, reklam metnini vs. detayları görebileceksiniz.

Yalnızca reklam şablonunu düzenleyin ve kaydedin.

Bu taslağı ileride ne zaman reklam hazırlamak iserseniz kullanabileceksiniz.

Eklediğiniz yaratıcı bileşenler de taslakla birlikte elinizde olacak.

AdEspresso'da Facebook A / B Testini Ayarlama Grid Composer adım 4

Yeni kampanyanızı oluştururken ikinci adıma geçtiğinizde, karşınıza ‘reklam şablonlarını test et’ (test ad templates) seçeneği çıkacak ve buradan taslağı yeni kampanyalarınızda kullanma şansı bulacaksınız.

Bu özellik; test videosunu, statik bir reklam görselini veya döngü bir reklamı, aynı kampanya içinde bölebilmenizi sağlayacak.

Bu sayede tüm alternatifleri kolaylıkla test edebilmiş olacaksınız.

Facebook Reklamları A/B Testinin 5 Kuralı

Eğer Facebook A/B testi sonuçlarınızın istatistiki olarak alakalı olmasını ve farklı kampanyalarda kullanılabilmesini istiyorsanız uymanız gereken belli başlı kurallar var.

Eğer farklı test fikirlerine gömülüp bu kuralları göz ardı ederseniz profesyonel bir çalışma yapmak için harcadığımız bu emek tamamen çöpe gidebilir.

Dolayısıyla profesyonel kampanya oluşturmanın ve örnekleri ölçmenin önemini unutmamalısınız.

Kritik öneme sahip olan bu beş kurala gelecek olursak:

1: Bir Seferde 1 Değişkeni Test Et

Her şeye birden başlamak ve tüm alternatifleri test ederek hızlıca ilerlemek kulağa çok cezbedici gelse de adım adım ilerlemek her zaman daha mantıklıdır.

Ne kadar az değişken eklerseniz o kadar çabuk alaka düzeyi sonuçları alabilirsiniz.

Daha da ötesi, bir seferde bir değişkeni test etmek, takibi ve sonuçları değerlendirme işlemini de kolaylaştırır.

2: Doğru Facebook Kampanya Yapısını Kullan

Çok alternatifli Facebook reklam tasarımlarını ya da diğer reklam bileşenlerini test ederken kullanacağınız A/B testinin altyapısı için iki alternatifiniz var:

Tekli reklam seti – tüm alternatifler tek bir set içinde birleşmiş

Facebook A / B Test Kuralı 1

Çoklu tek-değişken reklam seti – Tüm reklam varyasyonları ayrı reklam setleri içinde

Facebook A / B Test Kuralı 2

Test ettiğiniz tüm Facebook reklam varyasyonlarını tek bir sete koyduğunuz için Facebook reklamlarınızı otomatik olarak optimize etmeye başlayacak ve doğru test sonuçlarını alamayacaksınız.

Bu yüzden, tüm varyasyonlarınızı ayrı reklam setlerine koyduğunuz ikinci kampanya altyapısını kullanmanızda fayda var.

3: A/B Test Sonuçlarınızın Doğru Olduğundan Emin Ol.

Bölünmüş test sonuçlarınızı analiz etmenin ve konuyu karara bağlamanın doğru zamanını nasıl bulacaksınız?

A/B testinizin sağlamasını almak için yeteri kadar sonucun elinize ulaşmış olması lazım.

Eğer Facebook’un bu konuda size fikir vermesini istiyorsanız aldığınız sonuçları A/B değer testine (A/B significance test) sokmalı ve sonuçların geçerliliğini kontrol etmelisiniz.

Facebook A / B Test Kuralı 3

4: Yeterli Bir A/B Testi Bütçesi Belirle.

Ne kadar çok varyasyonu test ederseniz o kadar fazla etkileşim ve dönüşüm alırsınız.

Bu bilgiler de değerlemenizi doğru yapmak için fikir verici olur.

Peki, başarılı bir Facebook reklamı testi yapmak için harcamanız gereken bütçe ne kadar olmalı?

Facebook A / B Test Kuralı 4

Geçerli bir A/B testi sonucu için her değişken başına en az 100 dönüşüm almış olmanız gerekiyor.

Bu durumda, örneğin, dönüşüm başına harcadığınız para 2.50 dolar ise ve 4 farklı değişkeni test etmek istiyorsanız harcamanız gereken para 2.5 x 4 x 100 = 1000 dolar olacaktır.

Önemli ipucu: Eğer test ettiğiniz değişkenlerden biri, diğer alternatiflerden çok daha iyi bir performans sergiliyorsa testi yarıda bırakabilirsiniz.

Eğe bir alternatif kısa zamanda farklı bu kadar açtıysa testin sonucunda da muhtemelen galip gelecektir. Dolayısıyla test, belki de daha başındayken, sonuca ulaşmıştır.

Bütçenizi hemen en iyi reklam alternatifinize harcayabilirsiniz. (Yine de en azından 50 dönüşüm alana kadar beklesiniz iyi olur. Sonuçtan emin olmak açısından.)

Sonuç olarak, buradaki asıl önerimiz testi abartmamanız. Eğer bütçenizde on binlerce dolarınız yoksa (ki olsa bile bu dönemde çarçur edilmez) bir sürü alternatif reklamı test emek için bu bütçeyi harcamayın.

Yüzlerce reklam alternatifi oluşturup hepsini test etmeye çalışırsanız tüm paranızı hangi reklamı versem daha iyi olur sorusuna cevap bulmak için harcamış olursunuz.

Küçük deneylerle başlayın. Birkaç değişkeni test edin ve bunun için makul paralar harcayın.

En iyi alternatifi bulduğunuzda asıl reklam bütçenizi o reklamı vermek için harcayın.

5: Facebook Reklam Testinin Öncelik Sırasını Belirle

Facebook A/B testi yapmak için alternatif ararken çok kapsamlı düşünmeyin.

Burada asıl odağınız, en çok tıklama getirecek ve en iyi dönüşüm sağlayacak değişkenleri test etmek.

Dolayısıyla sonuç odaklı düşünün ve sonucu en çok etkileyeceğini düşündüğünüz değişkenleri test edin.

Sonuçta test kapasitenizin ve bütçenizin bir sınırı var.

Gerekirse hangi değişkenlerin önemli olduğunu belirlemek için bir excel tablosu oluşturun ve öncelik sırasını belirleyin.

Böylelikle firmanızın ya da çalıştığınız şirketin Facebook reklam optimizasyonunu en makul bütçe ile sağlamış olursunuz.

Hangi Facebook Reklam Bileşenlerine A/B Testi Uygulamalısın?

AdEspresso, bizim için 3 milyondan fazla reklam verisini inceleyerek en önemli değişkenleri belirlemiş.

Elbette, her reklam kampanyası özgündür ancak bu istatistik, nelere öncelik vermeniz gerektiği konusunda fikir verebilir:

  • Ülkeler
  • Özel ilgi alanları
  • Facebook reklam hedefleri
  • Mobile OS
  • Yaş aralıkları
  • Cinsiyetler
  • Reklam Tasarımları
  • Başlıklar
  • İlişki Durumları
  • Karşılama Sayfası

Bu verilere rağmen en iyi A/B testi, amaçlarınıza en uygun olan testtir. Bu yüzden Facebook A/B testi için kullanabileceğiniz 12 reklam fikrini sizinle paylaşıyoruz:

  1. Facebook kitleniz için A/B testi
  2. Facebook reklam tipiniz için A/B testi
  3. Facebook reklam fotoğrafları için bölünmüş test
  4. Özel illüstrasyonlar ve stok fotoğraflar için bölünmüş test
  5. Fotoğraflar ve videolar için bölünmüş test
  6. Facebook reklamlarının değer teklifi için A/B testi
  7. Başlıklarınız için A/B testi
  8. Facebook reklam içeriği için A/B testi
  9. Farklı ücretlendirme yöntemlerini deneyin
  10. Facebook karşılama sayfası için bölünmüş test
  11. Farklı kampanya hedefleri için bölünmüş test
  12. Facebook reklam yerleştirme için bölünmüş test

12 madde saydık ama bu testler için sonsuz ihtimal olduğunu biliyorsunuz.

Ne kadar genişleteceğiniz size kalmış. Bu testleri bir tur denedikten sonra farklı reklamlarınız için yeniden başlayıp daha detaylı testlerle taze sonuçlar alabilirsiniz.

Bölüm 3: Facebook Kampanya Hedefinizi Optimize Etmek

Doğru hedefin önemi

Facebook reklam yöneticisine girip yeni bir Facebook reklam kampanyası oluşturmaya başladığınızda karar vermeniz gereken ilk seçenek: reklam hedefi / reklam amacı belirlemek.

Bu reklam hedefi, oluşturduğunuz reklam kampanyasının ne şekilde optimize edileceğini ve hangi şekilde ücretlendirileceğini de gösteriyor. Kampanyanızı da bu bilgiye göre inşa ediyorsunuz.

Kabaca özetlersek; Facebook’a nihai amacınızı söylüyorsunuz ve Facebook bunun için hangi araçları kullanacağınızı belirliyor. Bir nevi yapacağınız işe göre yanınıza alacağınız alet çantasını belirliyor.

Facebook Reklam Optimizasyonu Rehberi’nin 3. bölümünde inceleyeceğimiz konular:

  • Doğru reklam kampanyası hedefi nasıl ayarlanır
  • Kampanya hedefiniz, facebook reklam optimizasyonu konusunda hangi etkilere sahiptir
  • Facebook’un farklı reklam hedefleri nelerdir
  • Her farklı reklam hedefi seçeneğinde kullanacağınız araçlar hangileridir

Doğru Reklam Kampanyası Nasıl Ayarlanır ?

Konuyu daha önce incelediyseniz bileceğiniz üzere Facebook’ta 11 farklı reklam kampanyası hedefi mevcut. (Bazı seçenekler yalnızca Piksel yüklediyseniz görünür hale geliyor)

  1. Marka bilinirliği
  2. Erişim
  3. Trafik
  4. Etkileşim
  5. Uygulama yükleme
  6. Video görüntüleme
  7. Talep/müşteri yaratma
  8. Mesajlar
  9. Dönüşümler
  10. Ürün katalog satışları
  11. Mağaza ziyaretleri

Facebook Trafik Reklamları

Doğru reklam hedefini seçmek, ileride reklam gösterimlerinizi ve ücretlendirmeleri etkileyeceği için oldukça kritik bir adım. Kafa karıştıran, ne olduğunu çözemediğiniz reklam kampanyalarından uzak durmak için bunları bir kenara yazın.

Peki, bu reklam amaçlarından hangisini seçeceğinize nasıl karar vereceksiniz? Bu kararı vermek, özellikle Facebook’ta reklam yayınlamaya yeni başlayan biri için çok zor olabiliyor.

Aslında kural basit: Bu reklam sonucunda ne olmasını istiyorsanız reklam hedefi olarak onu seçmelisiniz.

  • Bilinirlik: Ürün ya da hizmetlerinize dair genel bir ilgi oluşturacak reklam hedefi
  • Göz önünde olma: İnsanları firmanız hakkında düşünmeye itecek ve daha fazla bilgi alma isteği uyandıracak reklam hedefi
  • Dönüşüm: Firmanızla ilgilenen insanları sizden ürün ya da hizmet almak konusunda teşvik eden reklam hedefleri

Eğer hedefiniz yeni potansiyel müşteriler yaratmaksa ‘talep/müşteri yaratma’ (Lead generation) ya da ‘dönüşümler’ (Conversions) seçenekleriyle başlayabilirsiniz. Eğer amacınız daha fazla sayfa beğenisine ulaşmaksa ‘sayfa beğenisi’ seçeneğini seçmelisiniz vs. vs.

Aynı zamanda farklı reklam amaçları için A/B testi yapabileceğinizi de unutmayın. Eğer hangisinin en doğru olduğuna karar veremiyorsanız bırakın Facebook bu testi kullanıcılara uygulasın ve siz sonuçlara göre adım atın.

Facebook Kampanya Amaçları

Facebook reklam kampanyası amacını belirledikten sonra seçtiğiniz opsiyona göre karşınıza farklı reklam gösterim alternatifleri çıkacak.

Süreç fazla detaylı gelebilir ama Facebook reklam optimizasyonunu başarılı kılan şey de tam olarak bu detaycılık.

Facebook Kampanya Hedefleri

Özetle; en doğru reklamı, en doğru kişiye, en doğru şekilde göstermek için belirlediğiniz detaylar diyebiliriz.

Reklam gösterim optimizasyonu Facebook’a almak istediğiniz sonuçları söylediğiniz yerdir.

Siz Facebook’a neyi amaçladığınızı söylersiniz ve Facebook bu bilgiye dayanarak kampanyanızı optimize eder ve ilgili kişilere ulaşırsınız. Her Facebook reklam kampanyası hedefi farklı gösterim seçeneklerine ve sponsorlu reklam tipine sahiptir.

Aşağıda, listeler halinde, Facebook kampanya hedeflerini, desteklenen reklam formatlarını ve gösterim seçenekleri için faydalı ipuçlarını bulacaksınız. Yani Facebook reklam optimizasyonu için ihtiyacınız olacak tüm adımlar bu listelerde saklı.

1: Kampanya Amacı: Marka Bilinirliği

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Marka bilinirliği
  • Reklam hatırlanırlığı

Desteklenen reklam formatları:

  • Resim
  • Video
  • Dönen stant (döngü vitrin)
  • Slayt gösterisi

Ne zaman ‘marka bilinirliği’ seçilmeli?

Marka bilinirliği kampanyası, markanızı daha çok kişinin tanımasını hedeflendiğiniz reklamlar için mantıklı bir seçenektir.

Bu seçeneği web sitenize daha fazla kullanıcı trafiği çekmek için de kullanabilirsiniz.

Facebook Marka bilinirliği Reklamları

2: Kampanya Amacı: Erişim

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram

Facebook Reklam Optimizasyonu seçenekleri:

  • Etkileşimler
  • Erişim

Desteklenen reklam formatları:

  • Resim
  • Video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterisi

Ne zaman ‘erişim’ hedefi seçilmeli?

Facebook reklam kampanyası amacı olarak ‘erişim’ opsiyonunu seçmek, kısa bir zaman içerisinde mümkün olan en fazla kullanıcıya ulaşmanızı sağlayacaktır.

Bu seçeneğin ideal kullanımına örnek vermek gerekirse; limitli süreye sahip reklam kampanyaları, indirimler, özel gün kampanyaları veya yeniden hedefleme reklam kampanyası vb.

Erişim kampanya hedefiyle Facebook, tıklama sayılarına ya da kullanıcı davranışlarına dikkat etmeksizin bu reklamı en fazla kişiye göstermeyi amaçlayacak.

Facebook Erişim Reklamları

3: Kampanya Amacı: Trafik

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram
  • Hedef kitle ağı
  • Messenger

Facebook Reklam Optimizasyonu seçenekleri:

  • Link tıklamaları
  • Karşılama sayfası görüntülemeleri
  • Günlük tekil erişim
  • Etkileşimler

Desteklenen reklam formatları:

  • Görsel
  • Video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterisi
  • Koleksiyonlar

‘Trafik’ reklam amacı ne zaman seçilmelidir?

Bu reklam hedefinde asıl amaç web sitenize ya da bloğunuza ziyaretçi trafiği çekmektir. Ziyaretçilerden istenen özel bir aksiyon yoktur, amaç ilgili linke tıklamaları ve sitenizi ziyaret etmeleridir.

Örneğin, bu seçeneği bir blog gönderiniz için ya da araştırma çalışmasını göstermek için kullanabilirsiniz.

Facebook Trafik Reklamları

4: Kampanya Amacı: Etkileşim

Kampanya hedefinizi ‘etkileşim’ olarak belirlediğinizde, paylaşım postunuz ya da sayfanız için; yorum, beğeni, paylaşım, etkinlik katılımı gibi her türlü fiziki etkileşim almaya odaklanıyorsunuz.

Facebook Gönderi Etkileşimi Reklamları

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Günlük tekil erişim
  • İzlenimler
  • Etkileşimler
  • Sayfa beğenileri (sadece Facebook için geçerli, Instagram’da aktif değil)
  • Etkinlikler

Desteklenen reklam formatları:

  • Görsel
  • Video
  • Slayt gösterisi

Ne zaman ‘etkileşim’ seçeneğini işaretlemelisin?

Etkileşim (post engagement/engagement) seçeneği ile Facebook, yayınladığınız reklamları ağırlıklı olarak o reklamı beğenme, paylaşma, yorum yapma ihtimali en yüksek kişilere gösterecek.

Etkileşim reklam kampanyası amacını seçtiğinizde Facebook’un otomatik olarak Facebook reklamlarınızın erişimini arttırmayı hedefleyeceğini unutmayın.

Facebook Etkileşim Reklamları

Kampanya Amacı: Uygulama İndirme

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram
  • Kullanıcı ağı
  • Messenger

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Uygulama indirmeleri
  • Bağlantı tıklamaları
  • Uygulama etkinlikleri
  • 10 saniyelik video görüntülenmeleri

Desteklenen reklam formatları:

  • Tek görsel
  • Tek video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterisi

‘Uygulama indirme’ reklam hedefini hangi durumda seçmelisiniz?

Adı üstünde, eğer Facebook’ta uygulama reklamı yapıyorsanız ve hedefiniz daha çok indirme yakalamaksa bu reklam hedefini sizin için oluşturulmuş.

Facebook Uygulama indirme Reklamları

Kampanya Amacı: Video Görüntüleme

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram
  • Hedef kitle ağı

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • 10 saniyelik video görüntüleme
  • 2 saniyelik sürekli video görüntüleme

Desteklenen Reklam Formatları:

  • Tek video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterisi

‘Video görüntülenme’ reklam amacını hangi durumda seçmelisiniz?

Video gösterimleri, potansiyel hedef kitlenizle markanız arasında bir bağ oluşturmak ve dikkat çekmek için oldukça etkili bir yöntemdir.

Hazırlayacağınız kaliteli videoları, video görüntülenme reklam hedefiyle yayınlarsanız başarılı geri dönüşler alma ihtimaliniz yüksek.

Video görüntülemesi almak için tek ihtimalinizin bu seçenek olduğunu da düşünmeyin bu arada.

Reklam amacını ‘dönüşümler’ ya da ‘potansiyel müşteri yaratma’ olarak belirlerseniz de Facebook video görüntülenmesi almanıza yardımcı oluyor.

Facebook Video Görüntüleme Reklamları

Kampanya Amacı: Potansiyel Müşteri Yaratma

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram
  • Messenger

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Potansiyel müşteriler

Desteklenen Reklam Formatları

  • Tek görsel
  • Tek video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterisi

‘Potansiyel Müşteri Yaratma’ amacını hangi durumlarda seçmelisiniz?

Bu metot özellikle indirilebilir içeriğe sahip promosyonlar için oldukça idealdir.

Bu sayede kullanıcılara form doldurtabilirsiniz ve potansiyel müşterilerinizin irtibat bilgilerine erişebilirsiniz.

Formda belirteceğiniz; e-mail adresi, telefon numarası, isim, ilgilenen ürün gibi bilgiler hem müşterilerinize direkt ulaşabilmek için hem de ileride yapacağınız kampanyalarda kullanmak için faydalı olacaktır.

Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları

Kampanya Amacı: Mesajlar

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram
  • Messenger

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Cevaplar (messenger’a tıkla seçeneği kullanıldığında)
  • Etkileşimler (sponsorlu mesajlar seçeneği kullanıldığında)

Desteklenen Reklam Formatları:

  • Görsel
  • Video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterisi

‘Mesajlar’ reklam hedefi hangi durumlarda faydalı olur?

Facebook’un en yeni kampanya hedeflerinden biri olan mesajlar, Facebook kullanıcılarını size mesaj göndermeye yönlendirmek üzerine kurulu.

Bu sayede kullanıcılar direkt olarak size mesaj göndererek reel iletişim başlatıyorlar ve sayfanızı ziyaret eden kullanıcıları müşteriniz haline getirmek için eşsiz bir fırsatınız oluyor.

Facebook ‘mesajlar’ reklam hedefi, marka bilinirliği için etkili olduğu gibi satış amaçlı reklamlarınızda, etkinlik reklamlarınızda ve diğer birçok tanıtım reklamınızda faydalı olabilir.

Facebook Mesaj reklamı

Kampanya Amacı: Dönüşüm

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram
  • Hedef Kitle Ağı
  • Messenger

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Dönüşümler
  • Etkileşimler
  • Bağlantı tıklamaları
  • Günlük tekil erişim
  • Karşılama sayfası görüntüleme
  • Değer
  • Uygulama etkinlikleri (eğer bir uygulama seçiliyse)
  • Cevaplar (eğer Messenger seçiliyse)

Desteklenen reklam formatları:

  • Görsel
  • Video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterisi
  • Koleksiyonlar

‘Dönüşümler’ reklam hedefi hangi amaçlar için kullanılmalıdır?

Facebook’un belki de en popüler reklam kampanyası hedefi sayılan ‘dönüşümler’ hem potansiyel müşteri kitlesi yaratma amacıyla hem de satışları arttırma amacıyla kullanılabilir.

Dönüşüm reklamlarının amacı satışlar, üyelikler başta olmak üzere web sitenizde alınmasını istediğiniz aksiyonları arttırmaktır. Facebook reklam optimizasyonu otomatik sistemi de oldukça verimli çalışıyor.

Facebook Dönüşüm Reklamları

Kampanya Amacı: Ürün Katalog Satışları

Platformlar:

  • Facebook
  • Instagram
  • Hedef kitle ağı

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Dönüşümler
  • Etkileşimler
  • Bağlantı tıklamaları

Desteklenen reklam formatları:

  • Görsel
  • Dönen stant
  • Koleksiyonlar

‘Ürün katalog satışları’ seçeneği hangi durumlarda etkin kullanılabilir?

Bu reklam hedefinin özellikle e-ticaret reklamcıları için düzenlendiğini söyleyebiliriz. Eğer çeşitli ürünler barındıran ve sürekli katalogları güncelleyerek yeni ürünleri satışa sunan bir e-ticaret platformunu yönetiyorsanız; bu reklam amacı tam olarak aradığınız şey.

Bu reklam hedefini aynı zamanda yeniden hedefleme reklam kampanyalarınızda kullanarak web sitenizi daha önce ziyaret etmiş kullanıcılara tekrar ulaşabilirsiniz.

Facebook Katalog Satış Reklamları

Kampanya Amacı: Mağaza Ziyaretleri

Platformlar:

  • Facebook

Facebook Reklam Optimizasyonu Seçenekleri:

  • Mağaza zyaretleri
  • Etkileşimler
  • Bağlantı tıklamaları
  • Günlük tekil erişim

Desteklenen reklam formatları:

  • Görsel
  • Video
  • Dönen stant
  • Slayt gösterileri
  • Koleksiyonlar

‘Mağaza Ziyaretleri’ seçeneği hangi amaçla tercih edilmeli?

Eğer müşterilerinizin fiziksel olarak ziyaret edebileceği bir mağazaya sahipseniz, ‘mağaza ziyaretleri’ seçeneği sizin için oluşturulmuş. Yerel bilinirlik reklamlarıyla birlikte bu modelde de mağaza adresinize yakın yerlerde bulunan müşterilere ulaşabilirsiniz.

Bu Facebook Reklam Optimizasyonunun şu an itibariyle limitli sayıdaki reklam veren tarafından kullanılabildiğini de belirtelim.

Facebook Mağaza Ziyareti Reklamları

Kampanya Amacları Özet

Yukarıda detaylı şekilde bahsettiğimiz gibi her biri farklı reklam amaçlarına göre optimize edilmiş toplam 11 reklam hedefi çeşidi mevcut.

İlk Facebook reklam kampanyanızı oluşturmadan önce nihai amacınızın ne olduğunu bir daha gözden geçirin: satışlarınızı arttırma mı istiyorsunuz?

Ya da marka bilinirliğine odaklanmanız daha mı faydalı olacak? Mesajlaşmada iyi misiniz?

Ya da daha iyi olduğunuz başka bir alan varsa reklam hedefini ona uygun hale getirebilir misiniz?

Facebook reklam kampanyanızın hedefinden tam olarak emin olduktan sonra kampanya oluşturma sürecine geçiş yapabilirsiniz.

Bu sayede Facebook reklamlarınızın nihai amacına en uygun şekilde hizmet etmesini sağlayacak, bütçenizi mümkün olan en verimli şekilde kullanmış olacaksınız.

Bölüm 4: Facebook Reklam Hedefi Optimizasyonu

Başarılı bir Facebook reklam optimizasyonu için en önemli anahtar: doğru hedef kitleyi bulmak.

Facebook hedeflemeleri, süper gelişmiş seçenekleri sayesinde potansiyel kitlenizi; ilgi alanlarına göre, web sitesi ziyaretçilerinize göre, hatta halihazırdaki müşterilerinize benzeyen kullanıcılara göre seçmenizi sağlıyor.

Bu rehberde Facebook hedef kitlesi oluşturma seçeneklerinin tamamını detaylıca inceleyerek en doğru kitleyi nasıl oluşturacağınızı bulacağız.

Bu bölümde cevap bulacağınız sorular:

  • Facebook reklamlarınız için nasıl müşteri karakteri yaratırsınız
  • Farklı Facebook hedefleme yöntemleri nelerdir
  • Facebook’a kayıtlı hedef kitleler nasıl oluşturulur
  • Benzer hedef kitleler nasıl oluşturulur
  • Özel hedef kitleler nasıl oluşturulur
  • Daha yüksek ROI (yatırım geri dönüşü) için kitle optimizasyonu nasıl yapılır

Hazırsanız Başlıyoruz:

Facebook reklam kampanyanızı oluştururken seçmeniz gereken ilk şey, kampanya hedefiniz ve reklam vereceğiniz sayfadır.

Bundan sonraki adımda ise hedef kitlenizi seçmeniz gerekir.

Facebook Reklamları Hedef Kitle Seçimi

Bu bölümde size vereceğimiz tüyolar ve ipuçları sayesinde, reklamları en alakalı kitlelere göstermenizi ve dolayısıyla reklam amacınızda başarıya ulaşmanızı sağlayacak bilgiye sahip olacaksınız.

Neden Facebook İçin Buyer Persona’ya İhtiyacımız Var?

Facebook müşteri karakteri tabirinin ne anlama geldiğini daha önce duymadıysanız uzmanların şu cümleyle özetlediğini söyleyelim:

‘’Var olan müşterilerinizin verilerine ve yapılan pazar araştırmalarına dayanarak oluşturulmuş ideal müşteri kitlenizin yarı-kurgusal sunumudur’’

Bu cümleden kesin olarak anladığımız ilk şey, uzmanların aynı zamanda felsefeci olduğu. İkinci şey ise, Facebook’un bir nevi insan sarrafı gibi davranarak tabiri caizse ‘bu kullanıcı kesin senin ürünlerden satın alır’ demesi.

Müşteri karakterini net olarak belirlemenin çeşitli faydaları var:

  • Aşırı hedeflenmiş kitleler– Müşteri karakterini belirlemek, Facebook kullanıcıları arasındaki en yüksek dönüşüm potansiyeline sahip olan ve sizin için en değerli sayılan kitleyi hedeflemenizi sağlar.
  • Yüksel alaka düzeyi reklamları– Eğer hedef kitlenizin kim olduğunu ve neye ilgi duyduğunu iyi tanımlarsanız onlar için çok daha alakalı reklam ve mesajlar oluşturabilirsiniz.
  • Yüksek ROI – Ürün ve hizmetlerinize ilgi duyan kitleleri bir kez hedeflediğinizde, bir dahaki reklamlarınız için daha düşük maliyetlere reklam verme şansı bulursunuz.

Peki, ilk müşteri karakterinizi oluşturmaya nasıl başlarsınız?

Facebook için Buyer Persona Nasıl Oluşturulur?

‘’Sağlam bir müşteri karakteri, aslında halihazırdaki müşterilerinizde bulduğunuz genel özelliklerin koleksiyonundan başka bir şey değildir.’’

Yine de müşteri karakteri oluştururken tek dikkat etmeniz gereken şey halihazırdaki müşterileriniz değil elbette.

Burada önemli olan şey ideal müşterinizi, yani gelecekte de müşteriniz olabilecek müşteri tipini tanımlamak.

Yeni bir müşteri karakteri oluşturmak için; hedef kitlenizin yaş, cinsiyet gibi demografik özelliklerini, ihtiyaçlarını, problemlerini ve ilgi alanlarını iyi tanımlamanız gerekir.

Bu soruların cevaplarını bulduğunuzda, ideal müşteri karakterini de tanımlamış olursunuz. Bundan sonra yapacağınız reklamların kitlesi de tam olarak sizin ürünlerinize ilgi duyacak insanlardan oluşur.

Sürecin kısa özeti şöyle:

  • Müşteri ihtiyaçlarını bulmak için beyin fırtınası yapmak
  • Müşterilerin demografik bilgilerine karar vermek için beyin fırtınası yapmak
  • Müşterilerin psikografik özelleri için beyin fırtınası yapmak (davranışları, karakterleri)
  • Bulguları doğrulama ve analiz etme
  • Müşterilerin davranışsal özelliklerine dair beyin fırtınası yapmak
  • Karakterin inşa edilmesi

Bu soruları cevaplamanın bir sürü farklı yöntemi var. Örneklendirmek gerekirse:

  • Var olan müşterilerinizi aramak
  • Müşterilerle görüşmeler düzenlemek
  • Gelecekte müşteriniz olabileceğini düşündüğünüz kişilerle röportaj yapmak
  • Var olan müşterilerinizin verilerini analiz etmek
  • İç ve dış anketler düzenlemek (hem müşterilerinize hem de potansiyel müşterilerinize)
  • Müşteri destek hattınızdaki görüşme ve yazışmaları incelemek
  • Sektörünüzdeki sosyal medya diyaloglarını incelemek
  • İnsanların problemlerini anlamak için ilgili forum sitelerini okumak
  • Sektörel blogları okumak, özellikle yorum kısımlarını

Aynı zamanda Facebook müşteri öngörüleri (Facebook audience insights) aracını kullanarak müşteri karakterine dair bilgi alabilirsiniz.

 Facebook Audience Insights

Kitle öngörü aracını kullanarak hedef kitleniz hakkında bazı ekstra detayları öğrenebilirsiniz. Örneklersek:

  • İlişki durumu
  • Mesleki pozisyonu
  • Eğitim seviyesi
  • Aile toplam geliri
  • Aile kişi sayısı
  • Online alışveriş davranışları
  • Harcama yöntemi
  • Yaşam tarzı

 Facebook Audience Insights Buyer Persone Oluşturma Adım 2

Gördüğünüz gibi müşteri karakterini analiz etmenin onlarca farklı yolu var ve bu yöntemlerle müşterilerinizin kim olduğunu ve ne düşündüğünü bulabilirsiniz.

Eğer müşterilerinizin sorunlarını, beklentilerini ve ilgi alanlarını doğru olarak anlarsanız bundan sonra yapacağınız reklamlarla onları etkilemeniz çok daha kolay olacak.

Bunun için vereceğimiz tavsiye her zaman olduğu gibi analitik düşünmeniz ve istatistiksel olarak çalışmanız.

Örneğin, müşteri karakterini tespit etmek için bir Google çalışma dosyası açabilir, müşterilerinizin tüm özelliklerini listeleyerek daha tutarlı bir sonuca varabilirsiniz.

Bu sayede yeni bir Facebook reklamı hazırlamadan önce yapmanız gereken tek şey çalışma sayfanızı bir kez daha tekrar etmek olacak.

Facebook Hedefleme Seçenekleri

Bu kadar fazla detay vermemiz gözünüzü korkutmasın. Aslında süreç oldukça kolay öğrenmeye müsait ve akla yatkın.

Facebook hedef kitlelerinin çalışma prensibini bir defa kavradığınızda, bundan sonra önünüze çıkan sorunları yalnızca mantıksal düşünerek çözebilirsiniz.

Facebook reklam kampanyası düzenlerken yeni bir kitle oluşturmak ile var olan bir kitleyi kullanmak arasında seçim yapmanız gerekiyor.

Buna ek olarak, yeni bir kitle seçerken istediğiniz segmentteki müşterileri bu seçimden hariç tutabiliyor, her kampanya için farklı düzenlemeler yapabiliyorsunuz.

Facebook reklam kampanyası hedef kitle oluşturma

Facebook 3 farklı ana kitle tipine sahip:

  • Kayıtlı Kitleler – insanların bulunduğu bölgeyi, yaşını, cinsiyetini, kullandığı cihazı, gelir seviyesini vb. seçerek oluşturduğunuz kitleler.
  • Özel kitleler – yeniden hedefleme yöntemiyle ulaştığınız, daha önce web sitenizi ziyaret etmiş ya da içeriğinizle ve uygulamanızla etkileşime geçmiş kitleler.
  • Benzer kitleler – var olan müşterilerinizden oluşan veri tabanına benzer özelliklere sahip insanlardan oluşan ‘benzer’ kitleler.

Tüm bu hedef kitle tipleri size, Facebook reklam kampanyalarınızı optimize etme ve mükemmel hedef kitlesine ulaşma için birçok ek seçenek belirleme şansı da sunuyor. Müşteri kitlenizi dilediğiniz kadar detaylandırabiliyorsunuz.

Bu rehberde Facebook hedefleme yöntemlerinin tümünü derinlemesine incelemeyeceğiz. Onu zaten müşteri kitlenizin özelliklerini düşünerek akılcı bir yaklaşımla belirleyebilirsiniz. Onun yerine, hedef kitlesini e optimum şekilde belirlemenizi sağlayacak ipuçları ve tüyolara değineceğiz.

Facebook Hedef Kitle Optimizasyonu Tüyo ve İpuçları

Facebook reklam maliyetleri üzerinde en büyük etkiye sahip kampanya değişkenlerini analiz eden AdEspresso, hedef kitlenin büyük bir fark yaratabilecek etkiye sahip olduğunu keşfetti.

Facebook hedef kitlelerinizi optimize etmek başarılı sonuçları arttırıyor ve rekabette öne çıkmanızı sağlıyor.

Şimdi size Facebook hedef kitlenizi optimize etmek için kullanacağınız 6 değerli ipucunu anlatmaya başlayalım.

1: Otomatik Kitle Optimizasyonunu Aktif Edin

Facebook’un otomatik olarak kitle optimizasyonu sağlayan bir aracı olduğunu ve bu sayede reklamlarınızı alaka düzeyi en yüksek kişilere gösterdiğini biliyor muydunuz?

Bu seçeneği aktif hale getirerek paylaşımlarınızı en ilgili insanların görmesini sağlayabilir, hedef kitlenizi otomatik olarak optimize edebilirsiniz.

Kitle optimizasyonunu sağlayan bu araç, yeni post paylaşımı yapacağınız kutucuğun hemen altında yer alıyor.

Facebook Otomatik Kitle Optimizasyonu

Eğer sayfanız 5000 beğeninin üzerindeyse kitle optimizasyonu zaten otomatik olarak aktive edilmiştir ve araç kullanıma hazırdır.

Bu özelliğin henüz İngilizce sayfalarda etkin olduğunu da belirtelim.

Eğer seçeneği göremezseniz dili değiştirip tekrar deneyin.

Eğer sayfanız 5000 beğeniye henüz ulaşmamışsa ekranınızın sağ üst köşesinde bulunan ‘ayarlar’ seçeneğine tıklayın.

‘Genel’ sekmesinde, ‘Paylaşımlar için kitle optimizasyonu’ yazan bir seçenek göreceksiniz.

‘Edit’ seçeneğine tıklayın ve kitle optimizasyonunun işaretli olup olmadığını kontrol edin.

Bu işlemi tamamladıktan sonra ‘değişiklikleri kaydet’ seçeneğine tıklamayı unutmayın.

Facebook Gönderileri İçin Kitle Optimizasyonu

Facebook’ta paylaşım yayınlarken kitle optimizasyonu ikonuna tıkladığınızda, yeni bir ekran açılacak.

Bu sekmede, paylaşmak üzere olduğunuz gönderi için hangi özelliklere sahip kişileri hedeflemek istediğinizi seçebileceksiniz.

Bu ayar sadece o gönderi için geçerlidir, genel kitle ayarıyla karıştırmayalım.

Örneğin, Facebook sayfamızda hazırladığımız bu ‘Facebook Reklam Rehberi’ içeriğini paylaştığımızı düşünelim.

Facebook Reklam hedef kitlesi Seçme

Bu paylaşımı optimize etmek için kitleyi ‘Facebook reklamları’ ve ‘reklam’ konularıyla ilgilenen insanlar arasından seçebiliriz.

Elbette, bu paylaşımı yapmadan önce hedef kitle üzerinde birçok kısıtlama yapma hakkımız olacağını belirtelim.

Örneğin, hedef kitlesinin yaş aralığını, konuştuğu dili ve yaşadığı bölgeyi seçebileceğiz.

Facebook Reklam hedef Custom Audience kitlesi Seçme

Facebook reklam optimizasyonu, çok dilli reklamlar hazırlarken de oldukça kullanışlı.

İtalyanca bir reklam hazırlıyorsanız bunu yalnızca İtalyanca konuşan insanların görmesini sağlayabiliyorsunuz.

(Facebook kullanıcılarının dilini, Facebook’u hangi dilde kullandığına göre belirliyor.

Eğer İtalyanca bilmiyorsanız Facebook’u İtalyanca kullanmazdınız herhalde?)

Unutmayın: Facebook gönderinizin hedef kitlesini optimize ettiğinizde paylaşımın erişimini kısıtlamış olmuyorsunuz.

Optimize edilmiş reklam kitlesi Facebook’a yalnızca kitlenin nasıl seçilmesine dair tercihinizi belirtiyor.

Bunun dışında bir talepte bulunmuş ya da erişim sayısını azaltmış olmuyorsunuz.

Facebook testlerinde, bu seçeneğin paylaşımların erişimini azaltmadığını, aksine ilgili paylaşıma gelen etkileşimleri arttırdığını görebilirsiniz.

2: Facebook Facebook Audience Insights Aracını Kullan

Facebook kitle öngörüleri (Facebook Audience Insights) aracı, Facebook paylaşımlarınızla kimlerin ilgilendiğine ve etkileşime girdiğine dair bilgi veriyor.

Ne kadar fazla öngörü alırsanız, ilgili kitleye o derece tutarlı reklamlar gösterebilirsiniz.

Facebook Audience Insights kullanma

Kitle setini seçtikten sonra verileri farklı kategori setlerine bölebilirsiniz:

  • Demografik – Yaş, cinsiyet, yaşam tarzı, eğitim, ilişki durumu, iş pozisyonu ve aile tipi
  • Sayfa beğenileri – Kullanıcıların beğendiği kategorilerdeki sayfalar – mesela kadın giyim kategorisinde sayfalar beğenen kullanıcılar
  • Bölge ve Dil – İnsanların hangi ilde yaşadığı, hangi dili konuştuğu vb.
  • Facebook kullanımı – Kullanıcıların Facebook’a hangi sıklıkla giriş yaptığı, genellikle hangi cihazları kullandığı vb.
  • Satın alma aktiviteleri – Geçmiş alışveriş davranışları (örneğin sürekli kadın giyim sektöründen alışveriş yapanlar) ve satın alma yöntemi (online alışveriş, e-mağaza gibi)

 Facebook Demografik Hedef Kitle

Bunlara ek olarak, bu bilgileri üç farklı insan grubunda inceleyebilirsiniz:

  • Facebook’ta bulunan kişiler (Genel Facebook kitlesi)
  • Sayfanızı takip eden ya da etkinliğinize katılan kişiler
  • Zaten oluşturduğunuz bir özel kitlede bulunan kişiler (var olan müşterilerinizden oluşturduğunuz özel bir hedef kitlesi gibi)

Bu verileri Facebook kitle öngörülerinde kullanarak kayıtlı hedef kitlelerinizi optimize edip daha verimli hale getirebilirsiniz.

3: Birden Çok Hedefleme Katmanı Oluştur

Facebook kitlenizi popüler ilgi alanlarına göre belirlerken bir anda milyonlarca kişilik hedef kitleler oluşturduğunuzu fark edebilirsiniz.

Örneğin, oluşturduğunuz hedef kitle 120 milyon kişiden oluşuyor olabilir ve muhtemelen ürününüzle ilgilenen insan sayısı gerçekten de o kadar fazla değildir.

Peki, bu durumda neyi yanlış yaptınız?

Bu aşırı geniş hedef kitleyi nasıl daraltıp yalnızca gerçekten ürününüzü satın alma ihtimali yüksek kişilerle doldurabilirsiniz?

Hedefleme bölümünün alt kısmında ‘kitleyi daralt’ adında bir seçenek var.

Buna tıklayarak Facebook hedef kitlenizi optimize edebilirsiniz.

Facebook Hedef Kitleyi Daraltma

Bu seçeneğe tıkladığınızda yeni bir ilgi alanı katmanı daha ekleme şansınız olacak.

Bu sayede hedef kitlenizdeki kullanıcılar, bu katmanlardan en az birine ilgi duyan kişilerden seçilecek.

facebook ilgi alanları veya demografik

Aynı zamanda ilgi alanlarına ve demografik özelliklerine göre kullanıcıları seçiminizden hariç tutabilirsiniz.

Niş hedef kitleleri oluşturmanın ve Facebook reklam kampanyanızı optimize etmenin diğer bir yolu, belirli özellikleri olan kullanıcıları hedef kitlenizin dışında tutmak.

Örneğin, bu içerik için pazarlama ilgilenen herkesi dahil edebilir ancak influencer pazarlama ile ilgilenen kişileri hariç tutabiliriz.

Zira bu rehberdeki odağımız influencer pazarlama modeli değil.

Bu sayede bu rehberimize dair reklamları, tam olarak bu alanla ilgilenen insanlara göstermiş oluruz.

Facebook hedef kitlenizi, ilgili kişilerin yaşadığı bölgeye göre belirleyebilir, belli bölgeleri hariç tutabilirsiniz.

Örneğin, Türkiye sınırları içerisinde olup İstanbul haricindeki şehirlerde yaşayan insanları hedeflemek istediğimizi düşünelim.

İlk önce Türkiye’de yaşayan herkesi hedef kitlemize dahil ediyoruz.

Ondan sonra ikinci sekmede ise İstanbul’da yaşayan insanları hariç tutuyoruz.

facebook yer hedefleme

Böylelikle istediğimiz özel kitleyi oluşturmuş oluyoruz.

Facebook’un kitle oluşturmak için sunduğu katmanları kullanarak daha küçük ve niş hedef kitleleri oluşturabiliyor, böylelikle daha yüksek yatırım geri dönüşü ROI oranları yakalayabiliyoruz.

4: Yeniden Pazarlama Kitleleri Oluşturma

Tüm Facebook hedef kitleleri aynı ROI oranına sahip değildir.

Aslında yatırım geri dönüşü oranları, hedef kitlelere göre belki de 10 kata kadar değişiklik gösterebilir.

Eğer dijital pazarlama uzmanları gibi özel kitleler yaratmak ve reklamlarınızı optimize etmek istiyorsanız seviyeyi biraz daha yukarı çekmeniz gerekecek.

Bunun için ilk yapmanız gereken şey, Facebook Piksel’i web sitenize yüklemek.

Piksel’i başarıyla yükledikten sonra özel hedef kitleleri oluşturup web sitenizi daha önce ziyaret etmiş, markanızı zaten tanıyan müşterilere ulaşabileceksiniz.

Adobe verilerine göre, firmaların gelirlerinin %41’i tekrar sipariş veren müşterilerden gelen rakamlardan oluşuyor. Veriler bununla da kalmıyor. Tekrar siparişi veren müşterilerin alışveriş tutarları, diğer müşterilere göre %497 oranında daha yüksek.

Elbette, bu istatistiğin mantıklı açıklaması mevcut zira bir markadan tekrar alışveriş yapan müşteri, daha önce satın aldığı ürün sayesinde güven duygusuna sahip oluyor.

Bu olumlu referans, satın alma tutarlarını 5 kata kadar arttırabiliyor.

Facebook reklam kampanyalarınızı maksimum oranda verimli hale getirmek için yeniden hedefleme kitlelerinizi oluşturup web sitenizi daha önceden ziyaret eden kullanıcılara ilgi çekici teklifler sunabilirsiniz.

Bu sayede müşterilere firmanızı ya da ilgili ürünü tekrar hatırlatıp satın alma adımına geçme konusunda onları teşvik edebilirsiniz.

İşte oluşturabileceğiniz en iyi 5 ‘Facebook yeniden hedefleme reklam kitlesi:

  • Geçmiş karşılama sayfası ziyaretçileri – Web sitenizi daha önce ziyaret eden kullanıcıları yeniden hedeflerken asıl amacınız, o ziyaretçilere ürünlerinizi hatırlatmak olmalı.
  • Fiyat sayfanızı ziyaret eden kullanıcılar- Bu listeye dahil olan ziyaretçileriniz ürünlerinizle ilgilendi ve bu yüzden onların fiyatlarını merak etti. Bu veriler bize, ilgili ziyaretçilerin potansiyel birer müşteri olduğunu ve uygun teklif verildiğinde ürününüzü satın alabileceklerini söylüyor.
  • Sepete ekleyip çıkan müşteriler – Bir ziyaretçi ürününüzü sepete ekledi ancak satın almadan çıktıysa bunun birçok sebebi olabilir. Kesin olan tek şey ise ürünü satın almaya çok yakın oldukları. Bu müşterileri yeniden hedeflemek satın verilerinizi uçurabilir.
  • Eskiden satın alma yapan müşterileriniz- Sizden daha önce ürün satın almış müşterilerinize kendinizi yeniden hatırlatmak istemez misiniz? Zaten aranızda bir güven kurulmuş ve alışveriş gerçekleşmiş. En iyi kampanyanızı sunun ve bu kişileri yeniden reklam hedefi haline getirin.
  • Blog okuyucuları – Web sitenizde paylaştığınız içerikleri okuyan, ürün ve hizmetlerinize ilgi duyduğunu ispatlayan kullanıcıları gözden kaçırmayın. Bu kişiler markanızı tanıyor, ürünlerinizi biliyor. Onlar için bir reklam kampanyası hazırlamak yüksek satış rakamlarına ulaşmanızı sağlayabilir.

Facebook Özel Hedef Kitlesi oluşturmak için, ‘Facebook Kitle Yöneticisi’ alanına gidin ve ‘Kitle Oluştur’ veya ‘Özel Kitle Oluştur’ seçeneklerine tıklayın.

facebook looklike audience oluşturma

5: Çoklu Hedef Kitle Tiplerinden Kombinasyonlar Oluştur

Facebook reklam optimizasyonunun belki de en etkili tüyolarından biri, farklı hedef tiplerini birleştirerek özgün reklam kombinasyonları oluşturmaktır.

Dijital pazarlama uzmanlarının favorisi olan bu yöntem, aynı anda birkaç farklı hedef kitlesini bir araya getirerek maksimum verimlilikte bir kitle oluşturmanıza olanak tanıyor.

Örneğin, öncelikle bir Facebook Benzer Hedef Kitlesi oluşturup ondan sonra bu kitleyi demografik özelliklere ve ilgi alanlarına göre daraltabilirsiniz.

Bu sayede oldukça niş bir ziyaretçi kitlesini hedefleyerek reklam oluşturabilirsiniz.

Kitle Optimizasyonu

Farklı hedef kitlelerini birleştirmek için şu seçeneği de kullanabilirsiniz:

  • Facebook’un ‘Hedef kitle yöneticisi’ bölümüne gidin
  • ‘Kitle oluştur’ seçeneğine tıklayın
  • ‘Kayıtlı hedef kitleler’ opsiyonunu seçin (yeni bir sekme açılacak)
  • ‘Özel kitle’ ya da ‘Benzer kitle’ seçeneklerinden birini seçin
  • Ek filtreleri kullanarak seçiminizi daraltın ve istediğiniz spesifik özelliklere sahip insanları hedefleyin

Bu Facebook Reklam Optimizasyonu yöntemi, özellikle web sitenizi geçmişte ziyaret eden Facebook kullanıcılarını ya da belirli bir bölgede ikamet eden / belirli ilgi alanlarına sahip olan insanları hedeflemek için oldukça kullanışlıdır.

Bir dahaki sefere Facebook’ta reklam yayınlamak istediğinizde bu kitle seçeneklerini bir deneyin, pişman olmayacaksınız.

6: Çoklu Hedef Kitlelerine A/B Testi Uygulamak

Eğer denemezseniz, işe yarayıp yaramadığını asla bilemezsiniz.

Keşke yalnız bu yüzden test etmiş olsaydınız reklamlarınızı. Ancak birçok sebep daha mevcut.

Farklı hedef kitlelerinize Facebook A/B testi uygularsanız, bu kitlelerden hangisinin daha verimli olduğunu kolaylıkla ölçebilirsiniz. Sonuçta en verimli seçeneği uygulayarak reklamlarınızın geri dönüşlerini arttırıp, sürekli bahsettiğimiz ROI oranlarını yükseltebilirsiniz.

Örneğin, AdEspresso’nun test ettiği 3 farklı ‘Benzer Hedef Kitlesi’:

  • %1 Benzer hedef kitlesi
  • %5 Benzer hedef kitlesi
  • %10 Benzer hedef kitlesi

facebook reklamları A / B Testi çoklu kitle

Kampanya sonuçları incelendiğinde bulunan sonuçlar şöyle:

  • %1 benzer hedef kitlesinin müşteri başı maliyeti 3.748 dolar
  • %5 benzer hedef kitlesinin müşteri başı maliyeti 4.162 dolar
  • %10 benzer hedef kitlesinin müşteri başı maliyeti 6.364 dolar

Bu örnekte de gördüğünüz gibi hedef kitlesini doğru belirlemek, reklam bütçenizde astronomik değişiklikler yaratabiliyor.

Hedef kitlesini ne kadar başarılı seçerseniz, reklam bütçeniz de o kadar azalacaktır. (Ya da aynı bütçeyle ulaştığınız insan sayısı artacaktır.)

Kayıtlı hedef kitlelerinizi birden fazla teste sokarak hangi hedef kitlesinin daha iyi yatırım geri dönüş oranına sahip olduğunu ölçebilirsiniz.

Bu testlerde kayıtlı hedef kitleleriniz ile benzer hedef kitlelerinizi kıyaslayabilir, hangisi daha verimliyse reklamlarınızı o kitleye yayınlayabilirsiniz.

Facebook hedef kitlesi test etme ipucu: Birbiriyle mümkün olduğunca kesişmeyecek 2-5 adet hedef kitle oluşturun ve ‘hariç tutma’ özelliğiyle özel hedef kitlelerini diğer kitleden hariç tutun.

Bölüm Facebook Reklam Optimizasyonu: Fiyatlandırma ve Bütçe

Bölüm 5: Facebook Reklam Maliyeti Optimizasyonu

Facebook reklam kampanyası bütçe ve fiyatlandırma metodu, kampanyanıza harcamanız gereken toplam tutarı belirleyen etken. Facebook İş Yöneticisi kısmından ulaşabileceğiniz bu fiyatlama seçenekleri, reklamınızın hedefine ve nihai amacınıza göre değişiklik gösteriyor.

Eğer Facebook reklamlarına yeni başlayan biriyseniz veya Facebook reklamlarının derinliklerine yeni inmeye başladıysanız bu reklamların bütçeleriyle ve yerleştirmeleriyle ilgili birçok sorunuz olacaktır. Doğru yerdesiniz!

Bu rehberde yukarıda değindiğimiz sorulara ek olarak aşağıdaki maddelere de cevap vereceğiz:

  • Facebook’ta reklam yayınlamanın maliyeti nedir?
  • Facebook fiyatlama (açık arttırma/teklif usulü) sistemi nasıl çalışır?
  • Facebook reklam bütçesi nasıl belirlenir?
  • Günlük bütçeyle toplam bütçe arasındaki fark nedir?
  • En düşük maliyetli teklif ile hedef maliyet teklifi arasındaki fark nedir?
  • Facebook reklam bütçesi nasıl optimize edilir?

Öncelikle Facebook reklam bütçelerine biraz değinelim ve devamında Facebook reklam bütçesi düzenleme konusunda detaylı bilgi vermeye başlayalım.

Facebook’ta Reklam Verme Maliyeti Nedir?

Facebook’ta reklam yayınlayan birçok pazarlamacı, yaptığı reklamın yatırım geri dönüş oranını hesaplamakta güçlük çekiyor. Bunun en büyük sebebi, sonuç başına maliyet konusuna hâkim olmamaları.

Aslında bu konudaki en çok sorulan soru ve en doğru cevabı şöyle:

  • Facebook’ta reklam yayınlamanın ortalama maliyeti nedir?
  • Onlarca faktöre göre değişir.

Örneğin, Facebook reklam maliyetleri, reklamları hangi ülkedeki kitleye yayınlayacağınıza göre değişir.

Facebook'ta ortalama reklam maliyeti nedir

Ayrıca Facebook reklam maliyeti; sizin yayınladığınız reklamın içeriğine, tasarımına ve yerleştirmesine göre de değişir.

Facebook tıklama başına maliyet

Genel bir kural olarak, Facebook’ta tıklama başı maliyet 1 dolar civarında seyreder.

Ancak rekabetin daha yüksek olduğu sektörlerde reklam yayınlamak istiyorsanız ya da yüksek değerlemedeki müşterileri hedeflemek istiyorsanız tıklama başı maliyetiniz 5 dolara kadar çıkabilir.

Daha önce de söylediğimiz gibi, bu maliyet tamamen değişken. Facebook reklamlarını güzel yapan şey de bu zaten.

Facebook Fiyatlama Sistemi Nasıl Çalışıyor?

Facebook reklam kampanyanızı oluştururken birçok farklı seçenekle karşılaşacak, birçok farklı araç kullanacaksınız.

İlk başta bir derece göz korkutucu gelse de endişelenecek hiçbir şey yok. Süreç tamamen düz şekilde ilerliyor ve her şey mantığa uygun.

Facebook Reklamları Teklifi Nasıl Çalışır

Birçok detayı bilmiyor olsanız bile kolaylıkla kavrayabilirsiniz. (Elbette, bizim paylaştığımız ipuçları bunlara dahil değil)

Facebook reklam gösterimleri iki ana amaca hizmet eder:

  • Reklamcılar için değer yaratmak – Reklamcılara destek olarak hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlamak
  • Kullanıcılara pozitif deneyim sunmak – Facebook, Instagram gibi platformları kullanan kullanıcıların ilgilendikleri içerikleri görerek platformdan memnun kalmasını sağlamak

Facebook teklif açık artırması

Bu amaçların ikisini birden sağlayabilmek isteyen Facebook, açık arttırmaya benzer şekilde çalışan bir fiyatlama sistemi sunuyor.

Facebook Fiyatlama Sistemi

Facebook’ta her reklam verdiğinizde aslında, dünya çapında işlem yapılan devasa bir açık arttırmaya katılıyorsunuz.

Facebook her reklamcıyı memnun etmek istese de reklam gösterim alanı o kadar da büyük değil. Evet, 2,2 milyar kullanıcı olmasına rağmen durum bu.

Bunun sebebini basit bir örnekle açıklarsak; diyelim ki Facebook platformda her gün bir saat zaman geçiren birine toplamda 10 adet reklam gösteriyor.

Eğer 11. Reklamı gösterirse belki kullanıcı bunalacak ve uygulamayı telefonundan silecek. O yüzden reklam adedi belli bir rakamı aşmamalı.

Aynı zamanda bu reklamlar, kullanıcının ilgi alanına yakın olmalı ki kullanıcı bunalıp gitmesin. İşte bu yüzden açık arttırma sistemine benzer bir model kullanılıyor.

Reklam gösteriminizi etkileyen 3 temel faktör:

  • Facebook reklam kampanyası teklifi – ne kadar çok para öderseniz Facebook reklamınızı o kadar çok kişiye ulaştırır. Otomatik teklifi kullanırsanız da reklamlarınızın ideal kişiye gösterilmesini sağlayabilirsiniz. Otomatik sistem yeterince iyi çalışıyor.
  • Alaka düzeyi skorunuz – Reklamlarınızın alaka düzeyi puanı, reklam sonuçlarınızı direkt olarak etkiliyor. Bu sayede Facebook açık arttırma rekabetindeki öncelik sıranızı da belirliyor.
  • Tahmini aksiyon oranınız – Facebook yaptığınız reklamlara gelecek tahmini aksiyon oranlarını, birçok farklı faktörü dikkate alarak hesaplıyor. (Kastedilen aksiyonlar web sitesine tıklama, beğenme, paylaşma, satın alma vb.)

Reklam hazırlanıp teklif piyasaya sunulduğunda Facebook yukarıda bahsettiğimiz 3 faktörü dikkate alıyor ve reklamınızı amaca uygun nasıl kullanacağına karar veriyor ve genel bir değerlendirme yapıyor.

En yüksek değere sahip reklam kazanıyor ve ilgili hedef kitleye reklamı gösteriliyor.

Facebook Sana Nasıl Ücret Yansıtıyor?

Diyelim ki en yüksek teklifi siz verdiniz ve reklamınız Facebook’ta yayınlanıyor. Peki, bu ücretlendirme size nasıl yansıyacak?

Örneğin, diyelim ki 1000 etkileşim için 30 dolarlık bir teklif verdiğiniz, (bu teklif yöntemlerinin detaylarını ileride inceleyeceğiz) daha düşük bütçeyle rekabeti kazanacak olsanız bile her 1000 gösterim için sizden 30 dolar kesilmeye devam edilecek mi?

Facebook reklamlarının güzel taraflarından biri de olması gerekenden yüksek teklif verme şansınız olmaması. Yani 20 dolara yapabileceğiniz reklam için 30 dolar ödemeniz gibi bir durum söz konusu değil. Bu durum iki anlama geliyor:

  • Genellikle ilk teklifinizden daha düşük bir ücret ödeyeceksiniz
  • Açık arttırmayı kazanmak için yeterli rakamın çok üzerinde bir teklif vermiş olsanız bile Facebook sizden sadece açık arttırmanın üst limiti kadar ücret alacak.

Yine de teklifinizi verirken rekabeti kazanacağına emin olduğunuz tutarda yapmalısınız. Bu sayede reklamınızın yayınlanacağını garantilersiniz ve istediğiniz ROI rakamlarına ulaşabilirsiniz.

Facebook Reklamları Ücretlendirme Seçenekleri

Facebook her reklam verenin hedefine ulaşmasını sağlamak için birçok farklı ücretlendirme yöntemi sunuyor.

Bu farklı ücretlendirme yöntemlerine dair biraz daha detaya inelim.

CPM (Cost per Mille) – Bin Gösterim Başına Maliyet

CPM yani 1000 adet gösterim başına ücretlendirme yönteminde teklif edeceğiniz tutar, bin gösterim için ödeyeceğiniz maksimum tutar olacaktır. Fiyat daha aşağıda olabilir ancak daha yukarıda olamaz.

Eğer özellikle belirlediğiniz bir sonuca ulaşmayı hedeflemiyorsanız ve niyetiniz sadece marka bilinirliğinizi arttırmak ve daha fazla kişiye ulaşmaksa, bin gösterim başı maliyet yöntemi sizin için uygundur.

BGBM (Bin Gösterim Başına Maliyet) teklifi

CPC (Cost per Click) – Tıklama Başı Maliyet

Tıklama başı maliyete göre ücretlendirme (CPC) yöntemini seçtiğinizde Facebook’a 1 tıklama için kaç para verebileceğinizi söylemiş oluyorsunuz.

Bu durumda yalnızca kullanıcı reklamınıza tıklarsa para ödüyorsunuz.

Tıklamazsa paranız cebinizde kalıyor.

Elbette bu bedeli belirlerken reklamınızın hangi kitle için ne derece ilgi çekici olduğu çok önemli.

Zaten fiyatlama da bu hesaplamalara göre yapılıyor.

2015 yılında Facebook CPC fiyatlama yöntemini değiştirdi.

Böylelikle her tıklama için (beğeni, yorum, paylaşma, siteye tıklama, ‘devamı’ vb.) ödeme yapmıyorsunuz.

Bu tarihten itibaren Facebook’a tıklama başı yapılan ödemeler yalnızca bağlantı tıklamaları için veriliyor.

Bu tıklamalar belirli reklam hedefleriyle alakalı olan:

  • Başka bir web sitesine yönlendiren tıklamalar
  • Başka bir sitedeki aksiyona yönlendiren tıklamalar (hemen satın al, hemen ara vb.)
  • Uygulamayı indirmeye yönlendiren tıklamalar
  • Facebook canvas uygulamalarına yönlendiren tıklamalar
  • Bir videoyu izlemek için başka bir siteye yönlendiren tıklamalar

Eğer Facebook reklamlarınızı optimize etmek istiyorsanız yüksek tıklama alacak içerikler hazırlamaya gayret etmelisiniz.

Eğer yaptığınız reklamlar kullanıcıları tıklamaya teşvik edici içeriğe sahipse tıklama başı maliyetleriniz görece daha düşük olacak.

Kullanıcıların tıklamayı tercih etmediği reklamlarda ise tıklama başı maliyetler oldukça yüksek olacak.

TBM (Tıklama Başı Maliyet) teklifi

Dönüşüm Başı Maliyet

Dönüşümler için fiyat teklifi verdiğinizde Facebook bu reklamları size en yüksek dönüşüm sağlayacak insanlara göstermeye çalışacaktır.

Dönüşüm tipleri, reklam kampanya amacınıza göre değişir. Reklam kampanyası hedefi olarak sayfa beğenisi almayı seçtiyseniz, sayfa beğenisi için teklif vermek aslında dönüşüm için teklif vermektir.

Facebook Reklam Optimizasyonu bağlamında konuyu ele aldığımızda, dönüşüm için teklif vermenin sizi istediğiniz amaca en çok yaklaştıracak yöntemlerden biri olduğunu söyleyebiliriz.

Çünkü bu yöntemle Facebook reklamlarınızı, o ürün ya da hizmetle en çok ilgilenen kişilere gösterecek.

Önemli not: Dönüşüm reklamınız kullanıcıları farklı bir web sitesine yönlendiriyorsa Facebook Piksel’i yüklediğinizden emin olun.

Dönüşüm Başına Maliyet teklifi

Düşük Ücret ile Hedef Ücret Kıyaslaması

(Manuel vs. Otomatik teklif)

Son dönemde Facebook fiyatlama stratejilerinde birçok büyük değişiklik yaptı. Bu değişiklikler en düşük maliyetli reklam fiyatlandırmalarınız ve hedef maliyetli fiyatlandırmaları da etkiledi.

Facebook’un bu konuda yaptığı açıklama şöyle:

facebook Teklif Stratejileri

Teklif stratejisi nedir?

Teklif stratejileri, maliyet kontrol araçlarıdır. Bu araçlar, aynı ‘bütçeler’ in toplam harcamanızı kontrol ettiği gibi, Facebook Reklam Optimizasyonu işlemini başı maliyetlerinizi kontrol etmenizi sağlar. Teklif stratejiniz Facebook’a açık arttırmada nasıl teklif vereceğinizi söyler. İki tip teklif stratejisi vardır:

  • En düşük maliyetli teklif (düşük ücret): Bu seçenek Facebook’a reklamlar için en düşük teklifi vermenizi söyler. Bu emir, bütçenizin tamamının bir gün içinde biteceği anlamına gelebileceği gibi reklamınızın toplam yayınlanma süresinin sonuna kadar da devam edebilir. Aynı zamanda ‘bid cap’ denilen teklif yönetimi seçip Facebook’a bir açık arttırmada verilebilecek en yüksek teklifi belirtebilirsiniz.

Bütçenizin tamamını kullanmayı tercih ediyorsanız en düşük ücret teklif stratejisini değerlendirebilirsiniz. Bu teklif stratejisi, bütçenizi en verimli şekilde harcamak için uygulayabileceğiniz en ideal stratejidir.

  • Hedef maliyetli ücret (hedef ücret): Bu strateji seçimi Facebook’a, reklamları hedeflediğiniz fiyata en yakın maliyette göstermesi gerektiğini söyler. Bu Facebook ortalama hedef fiyatınızdan uzaklaşmamaya çalışır. Bu strateji yalnızca potansiyel müşteri yaratma, uygulama indirme, dönüşüm ya da katalog satış pazarlama hedefleri için kullanılabilir.

Genellikle ‘optimizasyon ve teslim’ bölümünde, (reklam oluşturma kısmındaki) otomatik ücretlendirme ile manuel ücretlendirme arasında seçim yapmanız gerekir.

Facebook Otomatik Teklif Verme veya Manuel Teklif Verme

Bu noktada ekranda karşılaştığınız görüntü şöyle olacak:

Optimizasyon ve Teslimat

 

Endişeye gerek yok. Değişim gözünüze çok büyük geliyor olsa da aslında bu sadece kelimeleri değiştirme sorusu. Konuyu basitleştirmek için şöyle söyleyelim:

  • Düşük ücret, otomatik ücretin diğer adıdır.
  • Hedef ücret, eskiden kullanılan manuel ücretin benzeridir
  • Ücret limiti seç opsiyonu ise eskiden kullanılan manuel maksimum ücret opsiyonudur.

Düşük Maliyetli teklif , Otomatik Teklif Vermenin

Hedef ücret yöntemini aşağıdaki amaçlar için kullanabilirsiniz:

Uygulama yükleme, potansiyel müşteri oluşturma, dönüşümler, katalog satışları, mağaza ziyaretleri

Uygulama Yüklemeleri, Aday Müşteri Yaratma, Dönüşümler, Katalog Satışları, Mağaza Ziyaretleri

Düşük ücret yöntemini ise aşağıdaki amaçlarla kullanabilirsiniz:

Marka bilinirliği, erişim, trafik, etkileşim, sayfa beğenisi, etkinlik cevapları, uygulama yüklemeleri, video görüntülenmesi, potansiyel müşteri oluşturma, mesajlar, dönüşümler, katalog satışları, mağaza ziyaretleri.

Marka bilinirliği, erişim, trafik, etkileşim, sayfa beğenisi, etkinlik cevapları, uygulama yüklemeleri, video görüntülenmesi, potansiyel müşteri oluşturma, mesajlar, dönüşümler, katalog satışları, mağaza ziyaretleri.

Ücret üst limiti opsiyonu, Facebook’un tekil bir sonuç için ödeyebileceği maksimum fiyat limitini belirler

Eğer amacınız en düşük ücreti harcayarak en çok kişiye ulaşmaksa ‘düşük ücret’ fiyatlandırma stratejisini kullanmalısınız.

‘Hedef ücret’ stratejisini denemek isterseniz de cesur davranın. Sonucun sizin gözünüzde ederi olan en yüksek rakamı teklif etmeye çalışın.

Eğer sizin hedef fiyatınız ya da tekil sonuç başı maksimum ücretiniz fazla düşük kalırsa bütçenizin tamamını harcayamamış olursunuz ya da reklam gösteriminiz durdurulur.

Ücret üst sınırınızı ya da hedef ücretinizi nasıl değiştirebilirsiniz

  1. İş yöneticisine gidin
  2. Değiştirmek istediğiniz ücret üst limitinin ya da hedef ücretin üstünde fareyi gezdirin
  3. Edit seçeneğine tıklayın
  4. İstediğiniz değişikliği yapın
  5. Yayınla seçeneğine tıklayın

Eğer aynı zamanda bütçenizi değiştirmek istiyorsanız bu değişikliklerin anında uygulamaya geçeceğini ama bütçe değişikliklerinin işleme alınmasının yaklaşık 15 dakika süreceğini unutmayın.

Eğer ikisini birden tek seferde değiştirmek istiyorsanız, ücret üst sınırınızı ya da hedef bütçeniz anında değişir ancak bütçeniz bir süre sonra değişir.

Bu yüzden Facebook, bütçenizi değiştirdikten sonra 15 dakika kadar beklemenizi ve ücret üst sınırınızı ya da hedef bütçenizi daha sonra değiştirmenizi tavsiye ediyor.

Üst sınırı belirlemeli misiniz yoksa belirlememeli misiniz? Hangisi daha mantıklı?

Ücret üst sınırı belirlemek, reklam bütçenizin bir etkinlik için harcanmasını engeller ancak aynı zamanda bu sınırı çok düşük tutarsanız reklamın yayınlanmasını da zora sokar.

Eğer bu rakam çok düşükse Facebook reklamınızı verimli şekilde yayınlayamaz. Bu da reklamınızın sonuçlarını olumsuz yönde etkiler.

Eğer öncelikli hedefiniz bütçenizin tamamını kullanarak mümkün olan en fazla kişiye ulaşmaksa ücret üst sınırını kullanmanızı tavsiye etmiyoruz.

Bu sınırlamayı ancak amacınız tekil bir gösterim başına belirli bir rakamın üzerinde para harcamayı istemiyorsanız kullanın.

Ücret üst sınırınızı belirlerken, daha önceki kampanyalarınızdaki ortalama sonuç başı fiyat rakamlarını kullanın ve günlük reklam bütçeniz en azından bu üst sınırın 5 katı kadar olsun.

Facebook, yayınladığınız bu reklamı optimize edebilmek için haftalık en az 50 etkinlik olmasını istiyor.

Ücret üst sınırınızı yukarıdaki oranda tuttuğunuzda bu minimum beklentiyi karşılamış oluyorsunuz.

Aksi halde reklamınızın yayınlanmasında ya da optimize edilmesinde sorun yaşayabilirsiniz.

Eğer ücret üst sınırı belirlemezseniz, Facebook en iyi sonuçları alma amacıyla reklamınızı optimize eder. Bu yöntem Facebook’a esnek davranma seçeneği sunar ve bu sayede Facebook otomatik olarak elinden gelen en iyi sonuca ulaşmaya çalışır.

Eğer düşük ücret stratejisini seçerseniz, Facebook açık arttırma bazında teklifinizi yükseltip alçaltır. (discount pacing)

Eğer hedef bütçe stratejisini seçerseniz, Facebook’un temposu, hangi açık arttırmaya girip hangisine girmeyeceğine göre değişecektir. (probabilistic pacing)

Facebook Reklam Optimizasyonu etkinliği başına en düşük ücreti vermeyi hedeflediğinizi bilen Facebook, indirim ayarlamasıyla uygun fırsat çıktığında teklifinizi açık arttırmaya sokar.

Bu dengeleme aslında bütçenizin biteceği süreyle reklam kampanyanızın bitiş tarihine eşleştirir.

Yani bütçenizi, reklam kampanyası sürenize böler ve bu süre içinde olabilecek en dengeli şekilde harcama yapar.

Klişe tabirlerden dolayı konu biraz karmaşık hale gelmiş olabilir. Şöyle bir örnekle detaylandırmaya çalışalım.

10 dolarlık ücret üst sınırı için basit bir grafik:

facebook teklif sınırı

Hedef ücret stratejisi, düşük ücretten ziyade daha stabil bir ücretlemeyi amaçlıyor.

Dengeli tempo ile reklamlarınızı optimize eden Facebook, bu metotla teklifinizi sadece seçtiği açık arttırmalara sokuyor.

Burada da 10 dolarlık hedef ücret için bir grafik paylaşalım:

  • Uygulamada, bütçe temposu ve ücret temposu tek bir süreçtir. Facebook; teklifinizi ya da hangi müzayedeye katılacağınızı, ne kadar bütçeniz olduğuna ve reklam setinizin bitimine ne kadar zaman kaldığına göre ayarlar.
  • Benzer şekilde Facebook, bütçe stratejinize göre, Facebook Reklam Optimizasyonu fırsatlarını değerlendirerek harcayacağı para miktarını arttırabilir.
  • Aynı zamanda Facebook, yine bütçe stratejinize göre yeterli Facebook Reklam Optimizasyonu fırsatı olduğunu düşünmediğinde harcayacağı para miktarını azaltabilir.

Facebook Reklam Bütçesi Optimizasyonu İçin 3 Tüyo

Artık tüm farklı Facebook ücretlendirme metotlarına hâkim olduğunuza göre, Facebook Reklam Optimizasyonu tüyolarına geçiş yapalım

Tüyo 1: Dönüşüm İçin Facebook Reklam Optimizasyonu

Reklam kampanyalarınızı dönüşüm için optimize etmenin en kolay yolu, Facebook’un bu reklamları otomatik olarak optimize etmesine izin vermektir. 3. bölümde buna değinmiştik.

Dönüşümler için optimize etmek

Tüyo 2: Ücretlendirme Optimizasyonu

Bir dönüşümün sizin için maksimum değerine göre teklif ver.

Eğer Facebook reklam sonuçlarınız için gereğinden fazla para ödemek istemiyorsanız, dönüşümün sizdeki maksimum ederine göre bir üst sınır belirleyin.

facebook Maksimum teklif

Her zaman ROI verilerini yukarıda tutmaya çalışmayı unutmayın.

Tüyo 3: Dönüşüm için Facebook Reklam Optimizasyonu

Eğer Facebook’un umduğunuz sonuçları vereceğinden emin değilseniz bu taktiği kullanın:

Facebook reklam kampanyasını düzenlerken günlük bütçenizi küçük tutun. (10 dolar gibi)

Facebook Reklamları Günlük Bütçe

Facebook reklam sonuçları için gereğinden fazla para harcamak istemiyorsanız maksimum teklifinizi belirleyin.

Daha sonra, eğer kampanyanız başarılı şekilde işliyorsa, bütçenizi ilk başta hesap ettiğiniz gibi yükseltebilirsiniz. Bu sayede başarısız sonuç verecek reklamlara fazla bütçe ayırma riskinden kurtulabilirsiniz.

Bölüm 6: Reklam Gösterimi ve Reklam Yerleştirmesi

Facebook Reklam Gösterimlerinizi ve Yerleştirmelerini Nasıl Optimize Edebilirsin?

Reklam amacınız nedir? En uygun fiyata mümkün olan en yükse sonuçları almak mı?

Eğer hedefiniz buysa Facebook Reklam Optimizasyonu sürecine hâkim olmanız gerekiyor.

Facebook reklam gösterimi/yayınlanması size, hedef kitlenize sunduğunuz reklamların ‘nasıl’ ve ‘ne zaman’ gösterileceğine dair kontrol şansı sunuyor.

Bu bölümde reklam teslimi, programlanması ve yerleştirmeleri hakkındaki şu soruları cevaplayacağız:

  • Facebook reklam gösterimi optimizasyonu nedir?
  • Farklı reklam gösterimi yöntemleri nelerdir?
  • Facebook reklamlarınızın gösterimini nasıl optimize edebilirsiniz?
  • Normal ve hızlandırılmış gösterim arasında ne fark var?
  • Özel gösterim programını nasıl ayarlayabilirsiniz?
  • Farklı Facebook reklam yerleştirmeleri nelerdir?

Facebook Reklam Gösterim Optimizasyonu Nedir?

Facebook reklamları teslim optimizasyonu, Facebook’un reklamlarınızın amacını anlamasına yardımcı olur.

Basitçe, Facebook algoritmasına, istediğiniz sonuçların ne olduğunu ve reklamlarınızı kimlerin görmesini istediğinizi söylüyorsunuz.

Bu optimizasyonu yapacağınız yer ise kampanya ayarları safhasında, bütçeyi belirledikten hemen sonraki adım.

Facebook Reklam Dağıtım Optimizasyonu

Örneğin, eğer reklam amacınız dönüşüm ise Facebook sizin reklamlarınıza en yüksek geri dönüşü sağlayacak insanlara ulaşıyor.

Facebook reklamları dönüşüm optimizasyonu

Facebook Reklam Gösterimi Optimizasyonu Tipleri

Kampanya hedefinize göre, farklı gösterim seçeneklerinden birine karar vermeniz gerekecek.

Örneğin, kampanya hedefi olarak ‘erişim’ seçeneğini işaretlediğinizde şu iki gösterim optimizasyonu metotlarından birine karar vermeniz gerekecek: Erişim ve Gösterim

facebook reklamları Erişim ve Gösterimler

Bundan sonra, Facebook reklam kampanyası hedeflerinin ve mümkün olan gösterim yöntemlerinin tam listesini göreceksiniz.

Gösterim Optimizasyonu Tip 1: Marka bilinirliği

Teslim optimizasyonu seçenekleri: marka bilinirliği, erişim

Facebook Reklamları Dağıtım Optimizasyonu Türleri

Gösterim Optimizasyonu Tip 2: Erişim

Teslim optimizasyon seçenekleri: Etkileşim, erişim

facebook erişim reklamları

Gösterim Optimizasyonu Tip 3: Trafik

Teslim optimizasyon seçenekleri: bağlantı tıklamaları, etkileşimler, günlük tekil erişim

facebook trafik reklamları

Gösterim Optimizasyonu Tip 4: Etkileşim

Teslim optimizasyon seçenekleri: etkileşimler, günlük tekil erişimler, alınan aksiyonlar

Gösterimler, Günlük Erişim, post etkileşimi

Gösterim Optimizasyonu Tip 5: Sayfa Beğenisi

Teslim optimizasyon seçenekleri: sayfa beğenisi

facebook sayfa beğenme reklamları

Gösterim Optimizasyonu Tip 6: Etkinlik Cevapları

Teslim optimizasyon seçenekleri: etkileşimler, günlük tekil erişim, etkinlik etkileşimleri

facebook Gösterimler Günlük Benzersiz Erişim, Etkinlik Yanıtları

Gösterim Optimizasyonu Tip 7: Uygulama İndirme

Teslim optimizasyon seçenekleri: bağlantı tıklamaları, uygulama indirmeleri

Teslim optimizasyon seçenekleri: bağlantı tıklamaları, uygulama indirmeleri

Gösterim Optimizasyonu Tip 8: Video Görüntüleme

Teslim optimizasyon seçenekleri: Günlük tekil erişim, video görüntülenmeleri

Teslim optimizasyon seçenekleri: Günlük tekil erişim, video görüntülenmeleri

Gösterim Optimizasyonu Tip 9: Potansiyel Müşteri Yaratma

Teslim optimizasyon seçenekleri: potansiyel hedefler, bağlantı tıklamaları

Teslim optimizasyon seçenekleri: potansiyel hedefler, bağlantı tıklamaları

Gösterim Optimizasyonu Tip 10: Dönüşümler

Teslim optimizasyon seçenekleri: bağlantı tıklamaları, günlük tekil erişimler, dönüşümler, etkileşimler

Teslim optimizasyon seçenekleri: etkileşimler, dönüşümler

Gösterim Optimizasyonu Tip 11: Ürün katalog satışları

Teslim optimizasyon seçenekleri: etkileşimler, dönüşümler

Teslim optimizasyon seçenekleri: bağlantı tıklamaları, etkileşimler, günlük tekil erişim, mağaza ziyaretleri

Gösterim Optimizasyonu Tip 12: Mağaza Ziyaretleri

Teslim optimizasyon seçenekleri: bağlantı tıklamaları, etkileşimler, günlük tekil erişim, mağaza ziyaretleri

Teslim optimizasyon seçenekleri: bağlantı tıklamaları, etkileşimler, günlük tekil erişim, mağaza ziyaretleri

Facebook Reklam Gösterimleri Nasıl Optimize Edilir?

Facebook reklam gösterim optimizasyonu basit bir mantığa dayanır: Reklamınızı her zaman nihai hedefinize göre optimize etmelisiniz.

Çoğu zaman bu, ‘dönüşüm alma’ anlamına gelir.

Etkileşim amacıyla Facebook Reklam Optimizasyonu yaptığınızda Facebook, bu reklamı, bütçeniz el verdiğince, mümkün olan en fazla kişiye göstermeye çalışacak.

Eğer reklam amacınız bağlantı tıklamaları ise Facebook bu reklamları bağlantınıza tıklamaya en müsait olan kişilere göstermeye çalışacak vb.

Yapabileceğiniz en mantıklı ve basit şey, nihai amacınızı uygun kampanya hedefi seçmek. Bu durumda aşağıdaki reklam gösterim metotları karşınıza çıkacak:

  • Eğer insanları web sitenize çekmek istiyorsanız ‘dönüşümler’ seçeneğini işaretleyin
  • Eğer insanların uygulamanızı indirmesini istiyorsanız ‘uygulama indir’ seçeneğini işaretleyin
  • Eğer amacınız yeni müşterilere ulaşmaksa ‘dönüşümler veya potansiyel müşteri seçeneklerinden birini işaretleyin
  • Eğer insanların e-kitabınızı indirmesini ve potansiyel müşteriniz olmasını istiyorsanız ’potansiyel müşteri yaratma’ seçeneğini işaretleyin

Normal ve Hızlandırılmış Reklam Gösterimi

Bilmeniz gereken bir başka Facebook Reklam Optimizasyonu taktiği de hızlandırılmış reklam gösterimi. Facebook’ta reklam kampanyası oluştururken şu iki seçenekten birini seçebilirsiniz:

  • Standart reklam gösterimi
  • Hızlandırılmış reklam gösterimi

Normal ve Hızlandırılmış Reklam Gösterimi

Her iki seçeneği de görüntülemek için daha fazla seçenek göster butonuna tıklayın.

Her iki seçeneği de görüntülemek için daha fazla seçenek göster butonuna tıklayın.

Hızlandırılmış ve Normal Gösterim şekilleri arasındaki fark nedir?

Hızlandırılmış teslim opsiyonunu seçtiğinizde, Facebook reklamınızı hızlıca göstermek için elinden geleni yapacak ve teklifinizin detaylarına göre bütçenizi mümkün olan en kısa sürede bitirecek.

Bu demek oluyor ki reklam bütçeniz, daha ayarladığınız reklam süresi dolmadan önce bitecek ve reklamınız yayınlanmaya devam etmeyecek.

Hızlandırılmış reklam seçeneği reklamınızı daha hızlı bir şekilde kullanıcılarına ulaştıracak.

Bu durum reklam maliyetinizin yükselmesine ya da reklamınızın son zamanlarında yavaşlamasına neden olabilir.

Dolayısıyla bu modeli, kısıtlı zaman aralığında yayınlamanız gereken reklamlar için kullanın.

Diğer durumlarda standart reklam modelini kullanabilirsiniz.

Facebook Reklam Gösterim Takviminizi Optimize Etmek

Çoğu reklam veren, Facebook reklamlarını 7/24 yayınlıyor.

Bu reklam gösterim takviminizi özelleştirerek reklamları belirli zaman diliminde göstermek sizin için daha faydalı olabilir.

Bunun en büyük getirilerinden biri, reklam sıklığını azaltmak.

Bu sayede insanlar sizin reklamlarınızı sürekli görmeyecek ve sizden bıkmayacak.

Facebook reklam programlaması ayarlarını, kampanyayı oluştururken ‘reklamları programa göre yayınla’ seçeneğine tıklayarak yapabilirsiniz.

Facebook Reklamlarınızı Gönderme Zamanlamasını Optimize Etme

Reklamlarınızın gösterileceği zamanları gün ve saat olarak seçebilirsiniz. Seçtiğiniz saatler koyu mavi olarak gösterilecek.

Facebook Reklamlarınızı Gönderme Zamanlamasını Optimize Etme saatlerini seçme

İpucu: reklamlarınız için kullanıcıların zaman dilimi ayarını kullanırsanız hedef kitlenin bulunduğu zaman dilimine göre reklam gösterimi yapabilirsiniz.

Facebook Reklam Programı Nasıl Optimize Edilir?

Reklam zamanını nasıl programlayacağımızı öğrendik. Peki, en ideal zamanın hangisi olduğuna nasıl karar vereceğiz?

En düşük maliyetle en yüksek dönüşüm sağlayacak günlerin hangileri olduğunu görmek için Facebook Reklam Yöneticisi raporlarına gidin ve ‘kırılımlar’ (breakdown) kısmından kampanyanızı günlere bölün.

Facebook Reklam Planlamanızı Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

Bu sayfada haftanın hangi günlerinde dönüşümlerin fiyatlarının uygun olduğunu görebilirsiniz.

AdEspresso’nun sunduğu ‘kitle inceleme aracı’ (Audience Inspector Tool), reklamınızın en iyi performans göstereceği zamanı hesaplamanıza yardımcı oluyor.

Bu veriler sayesinde günün hangi saatlerini seçeceğinize karar verebiliyorsunuz. AdEspresso ana sayfasında her bir kampanya için ilgili raporları inceleyebiliyorsunuz.

Facebook Reklam Yerleştirmeleri Nasıl Seçilir?

Facebook reklam yerleştirmeleri, reklamlarınızın gösterileceğini platformlar ve ağlar anlamına geliyor. Dolayısıyla reklam verdiğinizde karşınıza çıkacak maliyetleri de fazlaca etkiliyor.

AdEspresso’nun verilerine göre, reklam yerleştirmeleri, tıklama başı maliyetleri %550 oranında değiştirebiliyor.

Facebook Reklam Yerleşimi Nasıl Seçilir

Şu anda kullanılabilen 10 farklı Facebook yerleşim seçeneği var:

  • Facebook

  • Masaüstü yayın akışı

  • Mobil yayın akışı

  • Sağ sütun

  • Anlık makaleler

  • Stream için videolar

  • Önerilen videolar

  • Marketplace – Pazar yeri

  • Instagram

  • Yayın akışı

  • Instagram hikayeleri

  • Facebook Kitle Ağı

  • Native, banner ve interstitial (araya giren reklamlar, afiş şeklinde gösterilen vb.)

  • Çevrimiçi videolar

  • Ödüllendirilmiş videolar

  • Messenger

  • Ana sayfa

  • Sponsorlu mesajlar

Facebook yerleşim seçeneği

Facebook Reklam Yerleştirmeleri Nasıl Optimize Edilir?

Facebook reklam yerleştirmelerinin nasıl işlediğini daha iyi anlamak için şu örneğe bakalım.

Facebook Reklam Yerleşimlerinizi Optimize Etme

Bu örnekte, tüm farklı Facebook reklam yerleştirmelerinin sonuç başı ortalama fiyatı 3 dolar, Instagram yerleştirmelerinin ortalama fiyatı 5 dolar, Kitle ağı yerleştirmelerinin ortalama fiyatı 1 dolar.

Yani 9 sonuç başına ödeyeceğiniz toplam ücret 27 dolar. Sonuç başı genel ortalama ise 3 dolar.

Facebook yerleşim maliyetleri

Bu durumda yapacağınız şey Instagram reklamlarını kapatarak ona ayıracağınız bütçeyi kitle ağı yerleştirmelerine harcayabilirsiniz.

Reklam sonuçlarınızı Facebook Reklam Yöneticisi’nden inceleyebilirsiniz.

Bu reklam performanslarını görüntülemek için reklam yöneticisine girip ‘bölümlendirme’ seçeneğine tıklayın ve reklam yerleştirme verilerinizi inceleyin.

reklam yerleşimi seçimi

Sonuçlarınıza göre reklam kampanyalarınızı optimize edebilirisiniz;

  • İyi performans gösteren reklam yerleştirmelerinin teklifini yükseltebilirsiniz
  • Kötü performans gösteren reklam yerleştirmelerinizi kaldırabilirsiniz.

Kısa Özet:

Eğer hangi yerleştirmeleri kullanacağınızdan emin değilseniz Facebook’un önerdiği reklam amaçları şöyle:

  • Marka bilinirliği: Facebook ve Instagram
  • Etkileşim: Facebook ve Instagram
  • Video görüntülenmesi: Facebook, Instagram, Kitle ağları
  • Uygulama indirme: Facebook, Instagram, Kitle ağları
  • Trafik: Facebook, Kitle ağları
  • Ürün katalog satışları: Facebook, Kitle ağları
  • Dönüşümler: Facebook, Kitle ağları

Bu reklam yerleştirmelerini test edip aldığınız raporlara göre ileride yapacağınız reklamların verimliliğini arttırabilir, ROI verilerinizi yükseltebilirsiniz.

Bölüm 7: Facebook Pixel Rehberi

Facebook Pixel, reklamcılar tarafından sitenize bir çerez yerleştirmek ve bu sayede ziyaretçilerinizi takip etmek amacıyla kullanılıyor.

Pixeli yükleyerek Facebook reklam sonuçlarınızı daha iyi izleyebilir, kolaylıkla yeniden hedefleme kitleleri oluşturabilirsiniz.

Facebook Piksel ilk bakışta karmaşık ve zor gelse de sağladığı faydalara göre bunun hiçbir önemli yok. Aslında görüldüğü kadar zor da değil.

Bu başlıkta cevap bulacağımız sorular:

  • Facebook Piksel’e neden ihtiyacımız var?
  • Facebook pikselin kullanım alanları nelerdir?
  • Web sitenize Facebook piksel nasıl yüklenir?
  • Facebook Piksel ve dönüşümler nasıl yönetilir?
  • AdEspresso’nun WordPress eklentisi olan Pixel Caffeine nasıl kullanılır?

Facebook Pixel Kullanımının Faydaları

Eskiden her dönüşümü takip eden farklı pikseller kullanmak zorundaydık ancak 2015 yılında Facebook önemli bir adım atarak her şeyi takip edebilen tek bir pikseli piyasaya sürdü.

Facebook piksel kullanıcıları genellikle uzman reklamcılardan oluşuyor ancak başarılı reklam sonuçları almak istiyorsanız piksel kullanmanız şart.

Facebook Piksel: İlk Adım

Facebook’un paylaştığı bilgilere göre Piksel size birçok konuda yardımcı oluyor:

  • Facebook reklamlarının sonuç verdiğinden emin ol

Facebook pikseli web sitenize yükledikten sonra kampanyanızın dönüşüm getirip getirmediğini kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Bunun için standart ya da özelleştirilmiş etkinlikleri kullanarak uygulama indirme, satın alma işlemi gibi farklı dönüşüm tiplerini yönetebilirsiniz.

facebook pixel yükleme adım 1

Aynı zamanda dönüşümlere parasal değer atfederek kampanyanızın ROI verilerini yükseltebilirsiniz.

  • Gelişmiş Facebook reklam hedef kitleleri oluştur

Şampiyonlar ligi kalitesinde Facebook reklamları hazırlamak istiyorsanız gelişmiş hedef kitleleri olan Özel Hedef Kitlelerini ve Benzer hedef Kitlelerini kullanmalısınız.

facebook looklike oluşturma

Facebook Özel Hedef Kitleleri, potansiyel müşterilerinizi hedeflemede çıtayı bir basamak daha yukarı çekiyor. Bu sayede web sitenizi ziyaret eden, uygulamanızla etkileşime giren ya da istediğiniz aksiyonu yerine getiren müşterilerinizi yeniden hedefleyebiliyorsunuz.

Facebook pikseli yükledikten sonra, web sitenizi geçmiş 1-180 günlük dönemde ziyaret etmiş kullanıcıları hedeflemeniz de mümkün.

  • Facebook gelişmiş reklam araçlarının ve kampanya metriklerinin kilidini açın

Piksel, Facebook Reklam Yöneticisi’nde görebileceğiniz gelişmiş raporlar oluşturmanızı sağlayacak yeni dönüşüm tipleri oluşturmanıza izin veriyor.

Facebook gelişmiş reklam araçlarının ve kampanya metriklerinin kilidini açın

Bunda da öte, ek ücretlendirme metotları ve kampanya oluşturma ayarlarıyla reklamınızın daha fazla hedef odaklı olmasını sağlayabiliyorsunuz.

Adım Adım Facebook Pixel Yükleme Rehberi

Facebook piksel yükleme işleminin sandığınız kadar zor olmadığını söyleyerek başlayalım. Sürecin tamamı 1 saatten kısa sürüyor.

Facebook pikselin yüklü olup olmadığını kontrol etmek için Facebook Şirket Yöneticisi menüsüne gidin ve ‘insanlar ve mülkler’ sekmesinin altındaki ‘pikseller’ seçeneğine tıklayın.

facebook pixel kurulum rehberi adım1

Eğer piksel yüklü değilse ‘pixel oluştur’ butonuna tıklayarak ilk pikselinizi hazırlamaya başlayın.

facebook pixel kurulum rehberi adım 2

Karşınıza yeni bir pop-up çıkacak. Açılan ekranda pikselinize isim verin ve devam edin.

facebook pixel kurulum rehberi adım 3

Sıradaki adımda Facebook piksel kodunu web sitenize yüklemeniz istenecek. Burada 3 seçeneğiniz var:

  • Facebook piksel entegrasyonunu kullanmak ya da Google Tag Manager kullanmak.
  • Manuel olarak kodu indirmek (piksel kodunu kopyalayıp web sitenize yapıştırın)
  • Web geliştiricinizden piksel kodunu sitenize kopyalamasını istemek

facebook pixel kurulum rehberi adım 4

Eğer işleme aldığınız herhangi bir entegrasyon yoksa, aşağıda gördüğünüz gibi kodu kopyalayıp sitenizin header bölümündeki </head> kodunun hemen üstündeki kısma yapıştırın.

Kodun tüm web sayfalarınıza ya da web sitenizin tamamına yüklenmesi için site şablonuna eklendiğinden emin olun.

Eğer web siteniz için bir web geliştiriciyle çalışıyorsanız ‘e-mail talimatları’ kısmına tıklayıp tüm talimatları ilgili kişiye mail atabilirsiniz.

facebook pixel kurulum rehberi adım 5

İpucu: Facebook bu kodu web sitenizin header bölümüne kopyalamanızı öneriyor. Böylelikle pikselin sitenizdeki tüm sayfaları takip edilebiliyor.

Piksel Koduna Standart Etkinlikler Eklemek

Piksel, web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları takip etmeye ek olarak, web sitenizi ziyaret eden kişilerin yaptığı 9 farklı Standart Etkinlik takibini de mümkün kılıyor.

facebook pixel kurulum rehberi adım 6

Bu Standart Etkinlikler’in bir veya birden fazlasını takip etmek istiyorsanız web sitenizin header kısmına ek olarak kod eklemeniz gerekmekte.

Kod şu şekilde gözükecek:

  • Web sitenizin orijinal kodu: Facebook piksel kodunu, <head> kodu ile </head> kodu arasında kalan bölüme yapıştırın.
  • Piksel base kodunuz: rehberin başında bahsettiğimiz, zaten yüklediğiniz kod
  • Standart etkinlik kodunuz: Facebook piksel kodunuzun içindeki </script> kısmının üzerine Standart Etkinlik kodunu yapıştırın. Bu kodu takip etmek istediğiniz tüm sayfalara eklemelisiniz.

facebook pixel kurulum rehberi adım 7

Buradaki önemli nokta, web sitenizin her sayfası 2. kısımdaki koda sahip olmalı (base kod) ancak farklı sayfalar, 3. kısımdaki farklı kod parçacıklarına sahip olmalı.  (standart event code)

Örneğin, kodu ‘sepete ekle’ sayfanıza eklediğinizde şu şekilde gözükmesi gerekiyor:

facebook pixel kurulum rehberi adım 8

Eğer daha spesifik etkinlikleri takip etmek istiyorsanız ‘Özel Etkinlikler’ oluşturmanız gerekiyor. Bunu genellikle gelişmiş kullanıcılara öneriyoruz.

Facebook Pixel Dönüşümlerini Tanımlama

Eper kampanya sonuçlarınızı takip etmek için Standart Etkinlikler’i kullanıyorsanız sizi iyi bir haberimiz var: Standart etkinlikler Facebook tarafından zaten ölçülüyor.

Eğer Özel Etkinlikler’i kullanıyorsanız,  URL bazlı kuralları kullanmayı planlıyorsanız ya da bir dönüşümü standart etkinliklerin spesifik bir alt kümesi olarak tanımlamak istiyorsanız, atmanız gereken ek birkaç adım daha var.

Piksel, Standart Etkinlikleri Nasıl Dönüşüm Olarak Kullanıyor?

  • Reklam Yöneticisi’ndeki Facebook Piksel sekmesine gidin
  • ‘Dönüşüm Oluştur’ ve ‘Özel Dönüşümleri takip Et’ seçeneklerine tıklayın

facebook pixel kurulum rehberi adım 9

  • ‘Kural’ kısmında açılır alana tıklayın ve URL içerenleri Etkinliklerle değiştirin. (Etkinliklerin görüntülenmesi biraz zaman alabilir)
  • Açılan seçeneklerin altından standart etkinlikleri seçin

facebook pixel kurulum rehberi adım 10

Eğer etkinlik, parametreleri birlikte gönderdiyse anahtar çifti değerini seçin. (key pair value) Eğer işlemi yaptıysanız ama göremiyorsanız etkinliğin kurulduğundan ve verilerin parametrelere gönderildiğinden emin olun.

  • ‘Kategori’ bölümündeki ‘Kategori seç’ seçeneğine tıklayın ve size uygun seçeneği işaretleyin
  • Yeni oluşturduğunuz özel dönüşümü adlandırın

Facebook Piksel Sayfasını Yönetme

Facebook pikseli bir defa ayarladığınızda verilerin gelmeye başladığını göreceksiniz.

Şirket Yöneticisi menüsünden Facebook pikseline ulaşabilirsiniz.

facebook pixel kurulum rehberi adım 11

Pikseliniz bu şekilde görünecek:

facebook pixel kurulum rehberi adım 12

  • Zaman ayarı: burada dönüşüm takip zamanı şablonunu ayarlayabilirsiniz
  • Araç çubuğu: araç çubuğunda yeni reklam kampanyası oluşturabilir ve piksel bazlı yeni Facebook hedef kitleleri yaratabilirsiniz. Aksiyonlar’ın altında, pikselinizi adlandırabilir, piksel kodunuzu görüntüleyebilir, piksel kodunu mail olarak iletebilir ya da ‘Şirket Yöneticisi’ kullanarak pikseli paylaşabilirsiniz.
  • Trafik verisi: web sitenizde ne kadar trafik oluştuğunu görmek ister misiniz? Noktalı çizgi henüz günlük verinin hazırlanmadığını gösterir.
  • Facebook piksel detayları: pikseliniz hakkında güncel durumu, son aktivitesi gibi basit bilgileri görüntüleyin
  • Özel hedef kitleleri: Facebook pikseliyle ilişkilendirilmiş bütün Özel Hedef Kitleleri’ni görüntüleyin
  • Veri filtresi: verilerinizi URL, domain, cihaz ya da etkinlik olarak bölümlendirmek için bu seçeneklere tıklayın ve her biri için ne kadar trafik aldığınızı inceleyin.

facebook pixel kurulum rehberi adım 13

Pixel Caffeine ile WordPress’e Facebook Piksel Yüklemek

Eğer yukarıda bahsettiğimiz tüm açıklamalar ve yönlendirmeler size fazla karışık geldiyse endişe etmeyin.

Rahatlıkla kullanabileceğiniz süper kolay ve kullanışlı bir Pixel Caffeine WordPress eklentisi mevcut.

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 1

Pixel Caffeine ile bir tane bile kod yazmadan Facebook pikselini web sitenize yükleyebilirsiniz.

Bu eklentiyi web sitenize yüklemek için şu 4 adımı takip edin:

  • WordPress sitenize giriş yapın ve admin panelinden eklentiler bölümüne gelin. Daha sonra ‘yeni ekle’ seçeneğine tıklayın.

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 2

  • ‘Pixel Caffeine’ eklentisini bulun ve yükleyin.

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 3

  • WordPress Facebook pixel eklentisini aktif hale getirin ve Facebook hesabınıza bağlanın.

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 4

  • Gelişmiş takibi ve Özel Hedef Kitleleri’ni aktif edin

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 5

WordPress’te Facebook Özel Hedef Kitlesi Oluşturmak

Pixel Caffeine WordPress eklentisini kullanarak WordPress’ten çıkmadan Özel Hedef Kitlesi oluşturabilirsiniz.

Facebook yeniden hedefleme kitlenizi oluşturmak için tercih ettiğiniz URL’yi seçin. Bu alanda hedef kitlesinden dilediğiniz web sitesi ziyaretçilerini de hariç tutabilirsiniz.

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 6

Bunun da ötesinde, Facebook reklam kampanyalarınızın performansını göstermesi için özel dönüşümlerinizi; tıklamalara, sayfa ziyaretlerine ya da etkileşime göre takip edebilirsiniz.

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 7

Biraz daha teknik detaylara girmek ister misiniz?

Eğer hareketli web sitesi ziyaretçilerinden uzak durmak istiyorsanız genel ayarlar kısmından pikselinizi dondurabilirsiniz.

Ya da ziyaret edilen; etiketler, kategoriler, özel alanlar gibi Facebook gelişmiş etkinlikleri ve verileri pas geçebilirsiniz.

Pixel Caffeine ile pixel kurulum rehberi adım 8

Video kılavuzlarını tercih ediyorsanız, aşağıdaki talimatlara bakın (ingilizce):

Facebook Piksel Hakkında Kısa Özet

Eğer Facebook’un reklam araçlarını tam anlamıyla kullanmak istiyorsanız Facebook pikseli yüklemelisiniz.

Piksel kullanımının en önemli faydaları:

  • Facebook dışındaki platformlarda oluşan dönüşümleri takip etmek (web siteniz vb.)
  • Facebook reklam kampanyanızın ROI verilerine dair tonla öngörü sahibi olmak
  • Gelişmiş yeniden hedefleme kitleleri ve benzer hedef kitleleri oluşturmak

Facebook pikseli web sitenize yüklemek için kodu kopyalayıp yapıştırabilir ya da Pixel Caffeine adı verilen WordPress eklentisini kullanabilirsiniz.

Bölüm 8: Facebook Reklam Raporlarını, Kampanyaları Optimize Etmek İçin Kullanmak


Kampanya Sonuçlarını Nasıl Ölçer ve Değerlendirirsin?

Kampanya sonuçlarını nasıl ölçeceğinizi ve nasıl değerlendireceğinizi bilmek Facebook Reklam Optimizasyonu için kritik bir öneme sahip. Facebook reklam raporları olmadan kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini ve optimize etmek için ne yapmanız gerektiğini öğrenemezsiniz.

Bu bölümde aşağıdaki sorularınıza cevap bulacağız:

  • Facebook reklam kampanyası raporlarınızı nasıl görüntülersiniz?
  • Sonuçları takip ederek reklam kampanyanızı nasıl optimize edebilirsiniz?
  • Hangi kampanya metriklerini düzenli olarak incelemelisiniz?

Buraya kadar geldiyseniz, Facebook reklam kampanyaları Facebook Reklam Optimizasyonun temellerine dair birçok şeye hakimsiniz. Şimdi son adım için enerjinizi toplayın ve sonuçları değerlendirme konusunda da bilmeniz gereken her şeyi öğrenin.

Facebook reklam performansını görüntülemek için birçok araç mevcut.

Biz özellikle bu ikisini tavsiye ediyoruz:

1: Facebook Reklam Yöneticisi

Facebook kampanya performansını ölçmek için kullanılan en yaygın yöntem budur.

Bu metotla reklamlarınızı tarihe, reklam amacına vb. birçok şeye göre sıralayabilir, istediğiniz kampanyaya ‘zoom’ yapabilirsiniz.

Basitçe; Facebook reklam kampanyalarınızı istediğiniz metriğe göre filtreleyebileceğiniz sınırsız seçeneğe sahipsiniz.

Facebook Reklam Yöneticisi

Reklam Yöneticisi’ndeki Kampanyalar sekmesinde gördüğünüz gibi raporlama tablosunu şu metriklerde inceleyebiliyorsunuz:

  • Tıklama başı maliyet
  • Dönüşüm başı maliyet
  • Etkileşimler
  • Tekil bağlantı tıklamaları

Bu alanda Facebook reklam kampanyalarınızın performansına dair istediğiniz tüm verileri görüntüleyebilirsiniz.

Facebook Reklam Yöneticisi Ölçüm raporu

Kampanya adının önündeki kutucuğa tıklayarak istediğiniz kampanyayı seçebilirsiniz. Ondan sonra her kampanyanın performansını ayrı olarak görüntülemek için reklam setlerini ve reklam sekmelerini kullanabilirsiniz.

Reklam Kümeleri ve Reklamlar sekmeleri

2: AdEspresso

AdEspresso araçları sayesinde oldukça kullanışlı bir raporlama setine ulaşabilirsiniz.

Örneğin, birden çok reklam kampanyasını kıyaslayarak hangisinin en iyi performans gösterdiğini ölçebilirsiniz.

AdEspresso

Buna ek olarak, her reklam kampanyanızın zaman içindeki performansına dair genel bir bakış açısına sahip olacaksınız.

Sonuçlarınız zayıfladığında ise acilen bildirim alacaksınız. (Aldığınız tıklamalar düştüğünde ve tıklama başı maliyetleriniz arttığında)Facebook AdEspresso A / B testleri Facebook A/B testlerini kullanırken AdEspresso da size raporlama ve kampanya analizleri sunuyor.

Aynı zamanda bu verileri kıyaslamanıza olanak tanıyor.

Facebook AdEspresso A / B testleri adım 2

Aynı zamanda Facebook reklamlarını yayınlamak için en iyi günleri ve saatleri de kolaylıkla inceleyebilirsiniz.

Bu şekilde, reklamlarınızı yayınlamak için en ideal zamanları tespit edebilir, Facebook reklam takviminizi ona göre optimize edebilirsiniz.

Facebook AdEspresso A / B testleri adım 3

Facebook Reklamlarını Raporlara Göre Nasıl Optimize Edebilirsin?

Başarılı Facebook reklam optimizasyonu demek, küçük müdahalelerle kampanyanızın ROI oranlarını geliştirmeye devam etmek demektir.

Neye ve nasıl müdahale edeceğinizi anlamak içinse Facebook reklam raporlarına bakmanız gerekiyor. Şimdi sizinle en favori 3 facebook reklam optimizasyonu tüyosunu paylaşalım.

En İyi 3 Facebook Reklam Optimizasyonu Tüyosu

İpucu 1: Reklam sıklığını kontrol altında tut

Facebook reklam sıklığı, ortalama bir hedef kitlesinin reklamlarınızı ne sıklıkla gördüğünü ölçen metriktir.

Reklam Sıklığı kontrolü

AdEspresso, reklam sıklığının tıklama oranlarını, tıklama başı maliyeti ve dönüşüm başı maliyeti nasıl etkilediğine dair analizler yapıyor ve sonuçlarını paylaşıyor:

İnsanlar reklamlarınızı ne kadar sık görürse o kadar bunalır.

Facebook Reklam Sıklığı kontrolü

Bu demek oluyor ki bir kişi reklamınızı 4 ya da daha fazla kez gördüğünde tıklama başı maliyetleriniz inanılmaz derecede yükselecek.

Facebook reklam sıklığı nasıl ölçülür?

Reklamlarınızın sıklığını ölçmek için Facebook Reklam Yöneticisi’ne gidin ve kampanyalara tıklayın.

Raporlama bölümündeki gösterim (delivery) seçeneğine tıklayın.

Facebook reklam sıklığınızı nasıl ölçersiniz?

Eğer reklam sıklığınız 3’ün üzerindeyse reklama bir ara verip farklı mesajlar içeren yeni reklamlar oluşturmanız mantıklı olacaktır. Bunun yerine yeni bir Facebook hedef kitlesi oluşturup onlara reklam vermeyi de tercih edebilirsiniz.

İpucu 2: Reklam yerleştirmelerini optimize et

Şu an Reklam Yöneticisi’nde 10 farklı yerleştirme seçeneği mevcut:

  • Facebook
    • Masaüstü yayın akışı
    • Mobil yayın akışı
    • Sağ sütun
    • Anlık makaleler
    • Stream içi videolar
    • Önerilen videolar
    • Marketplace – Pazar yeri
  • Instagram
    • Yayın akışı
    • Instagram hikayeleri
  • Facebook Kitle Ağı
    • Native, banner ve interstitial (araya giren reklamlar, afiş şeklinde gösterilen vb.)
    • Çevrimiçi videolar
    • Ödüllendirilmiş videolar
  • Messenger
    • Ana sayfa
    • Sponsorlu mesajlar

Eğer devasa bir reklam bütçesine sahip değilseniz bu alanların tümünde reklam yayınlamanız pek kolay değil. Bu yüzden reklam raporlarını inceleyip reklamlarınızın en iyi performans gösterdiği platformları bulmalısınız.

En iyi performans gösteren reklam yerleştirmelerinizi bulmak için Facebook Reklam Yöneticisi’ne girin ve kampanya yerleştirmelerinizi bölümlendirin.

Facebook Ads Manager

AdEspresso kullanarak çoklu Facebook reklam yerleştirmelerinizi kıyaslama yöntemini de kullanabilirsiniz.

Burada günü gününe bir kontrole ve performans kartına ulaşabilirsiniz.

AdEspresso'daki Facebook reklam yerleşimi

En iyi performans gösteren reklam yerleştirmelerinizi tespit ettikten sonra kampanyanızı optimize etmeye başlayın:

  • En iyi performans gösteren reklam platformlarına verdiğiniz teklifleri yükseltin
  • Kötü performans gösteren reklam setlerinizi silin
  • Eğer hiçbir reklam yerleştirmeniz iyi performans sergilemiyorsa tamamen yeni reklam yerleştirmelerini test edin

İpucu 3: Otomatik Otomasyon Kurallarını Ayarla

Facebook reklam optimizasyonunu larınızı otomatik olarak da yapabileceğini biliyor muydunuz?

Bu işlemi hem Reklam Yöneticisi’nden hem de AdEspresso üzerinden kolaylıkla yapabilirsiniz.

Eğer kural koşullarınız sağlandıysa otomatik olarak 4 şey olacak:

  • Kampanyanızı ya da reklam setini kapatın
  • Reklam Yöneticisi’ne bildirim gönderin
  • Bütçeyi ayarlayın (arttırın, azaltın vb.)
  • Manuel teklifinizi ayarlayın (arttırıp azaltın vb.)

AdEspresso’da kural seti nasıl oluşturulur?

  • Ana menüdeki ‘araçlar’ sekmesine tıklayın ve ‘optimizasyon seçenekleri’ opsiyonuna tıklayın

AdEspresso'da kural kümeleri oluşturmak adım 1

  • Burada var olan tüm kural setlerinizi görebilirsiniz

AdEspresso'da kural kümeleri oluşturmak adım 2

  • ‘Yeni kural oluştur’ (create new rule) seçeneğine tıklayın ve yeni set oluşturun

AdEspresso'da kural kümeleri oluşturmak adım 3

  • Yeni reklam kampanyası oluştururken uygulamak istediğiniz reklam kural setini seçin.

AdEspresso'da kural kümeleri oluşturmak adım 4

Oldukça kolay değil mi?

Facebook reklam optimizasyonu otomatik kuralları nasıl ayarlanır:

  • Reklam yöneticisine gidin
  • Bir ya da birden fazla reklam setini seçin
  • Sağ taraftaki ‘edit’ ikonuna tıklayın
  • Yeni kural oluştur butonuna tıklayın
  • Otomatik kural koşullarınızı belirleyin

Örneğin, Facebook’a 5’in üzerinde sıklığa ulaşmış reklamlara bir mola vermesini ve insanları darlamaktan vazgeçmesini söyleyebilirsiniz. Sonuç başı maliyet teklifinizi düşürmek de mantıklı bir alternatif.

Kural yönetimi için tek bir araç kullanmanızı ayrıca tavsiye ediyoruz yoksa konu daha karmaşık hale gelebiliyor.

Rehberimizi tamamladınız: Tebrikler!

Artık ve kampanyalarınızı oluşturmaya başlayabilirsin ve Facebook reklam optimizasyonunu halledebilirsin.

Takıldığınız zaman rehbere geri dönüp istediğiniz yerin üstünden geçebileceğinizi unutmayın.

Eğer bu makaleyi beğendiysen bunu Facebook, Twitter ve LinkedIn de arkadaşlarınla paylaşmayı unutma, aklına takılan bir şey olursa yorumlarda belirt, cevap vermekten memnuniyet duyarım.

Bu yazıyı beğendiyseniz bunu arkadaşlarınızla Facebook, Twitter ve LinkedIn profilinizde paylaşabilir, bize destek olabilirsiniz!

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Nedir? (2020) başlıklı makalemizi de okumanızı öneririm.

Bu yazı yardımcı oldu mu?
EvetHayır

2 Yorum

    1. Pixel verisi bir nevi takip kodu, bunu Facebook ile paylaşıyoruz. sitemize şu kişi girdi, bu kadar zaman durdu yada sepete ekleme yaptı, alışveriş yaptı yada yapmadı gibi.
      Basit bir çerez usulü çalışıyor. Siz örneğin reklamlarınızda “1 reklam oluşturmak istiyorum ama bunu sadece daha önce sepete ekleme yapan, ama alışveriş yapmamış olan insanlara göstermek istiyorum” dediğinizde, pixel verilerini kullanıyorsunuz. :)

      Umarım yardımcı olabilmişimdir.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir