Bilmen Gereken Dijital Pazarlama Trendleri

Kimsenin konuşmadığı ama bu seneye damgasını vuran trendlerin üzerinden geçmeye ne dersin?

Yılın ortasına gelmiş olabiliriz ama önümüzde kocaman bir dönem daha var ve bu senenin belki de en önemli dijital pazarlama trendleri bu yılın ikinci yarısında önemli bir rol oynayacak. Her ne kadar bu senenin ortasında olsam da ben hala önemli dijital pazarlama trendleri arasında neler olduğunu ve dijital pazarlama alanında uzman isimlerin neler söylediklerini yakından takip etmeye çalışıyorum.

Sana bir sır vereyim. Yılın son bir haftası kalsa da ben hala bu şekilde davranıyor olacağım. :)

Neyse konuyu uzatmadan dijital pazarlama trendleri hakkında konuşmaya devam edelim.

İşte tüm bu yazıları ve uzmanları dinlerken bir şeyi fark ettim. Çok az konuşulan ama bu seneye damgasını vuracak çok ama çok fazla dijital pazarlama trendi var. Her yerde Sesli Aramanın bu senenin en önemli trendi olacağını kaç kere okuduğuma emin değilim. Hatta ben bile bir yerlerde söyledim. Ama bu senenin en önemli dijital pazarlama trendleri bu kadar değil ve kimsenin gerçekten bahsetmediği daha çok pazarlama trendi şu an aramızda.

Peki bu dijital pazarlama trendleri neler mi? 2020’nin ikinci yarısında bizi neler mi bekliyor? O zaman arkana yaslan ve hazır ol, çünkü derin konulara dalıyoruz.

Dijital Pazarlama Trendleri 1# Google Analytics’e Güvenmek


Doğruya doğru, hepimiz ama hepimiz Google Analytics’i çok seviyoruz. Dijital pazarlama alanında uğraşıyorsan bu araç senin vazgeçilmez parçan haline gelmiş demektir zaten.

Dijital Pazarlama Trendleri GOOGLE

Hepimizin Google Analytics’i sevdiğini biliyorum. Bende seviyorum.

Sürekli açık bir sekmede bile durduğunu iddia edebilirim. Ama işte ufak bir sorunun varlığını da göz ardı edemem. Ne kadar trafik alırsam alayım Google Analytics günde sadece bir kere güncelleniyor. Yani açık sekmede durması pek de işime yaramıyor.

Muhtemelen şu anda aklında Google Analytics neden böyle bir şey yapıyor diye soruyorsun. Haksız da sayılmazsın.

Aslında bu bir sorun ya da hata değil. Google Analytics inanılmaz bir araç ve üstelik ücretsiz. Böylesine bir aracı ücretsiz kullanmak kesinlikle bir artı. Ancak olaya bir de Google’ın bu hayat kurtaran sisteminden çıkardığı özelliklerden bakmamız gerekir.

Örneğin, Google Analytics artık web sitene trafik gönderen anahtar kelimelerle ilgili kapsamlı veri sağlamıyor. Dolayısıyla, en iyi anahtar kelimeleri temel alan varsayımlar yapabilmene rağmen, hiçbir zaman kesin olarak bilemiyorsun. Bu da rakiplerine açık kapı bırakmana neden olur.

Ama işte her iyi şeyin bir bedeli olmalıdır. Marketing günden güne değişiyor, yeni kanallar sürekli tanıtılıyor. Daha bir sene öncesinde Voice Search terimine bu kadar aşina bile değildik.

Ve bunun yanında alışveriş işlemleri de eskisi gibi birinin gelip bir şeyleri alması kadar basit değil.

Bu günlerde Upsell, Down Sell, Yenilenen satışlar ve Ödeme Noktası Sorunları gibi birçok terim havada uçuşuyor. Bir de bunların üzerine markanı öne geçirmek ve satış yapabilmek için Ortaklıklar, affiliate marketing ve Webinars gibi farklı kanalları da kullanıyoruz.

Tüm bunlar markaların daha iyi veri bankası veren analiz uygulamasını kullanmaya itti. Böylelikle bu araçlarda kendilerini rakiplerinden daha kullanışlı hale getirmek için bir yarışa girerek inanılmaz verileri bir araya topladı.

Kısa vadeli gelir yerine yaşam boyu değerini optimize edebilmek için tüm verilerini bağlayabileceği ve daha bilinçli kararlar verebileceği merkezi bir yer arayışına koyuldular.

2020’ye geldiğimizde ise bu akıllı çözümleri kendisine optimize eden çok daha fazla marka ortaya çıkmaya başladı. Sadece Google Analytics’e değil diğer araçlara da dikkat edilmesi gerektiğini markalar yakından öğrenmeye başladı. Ama burada ince çizgi tüm bu bilgilerin tek bir çatı altında toplanarak önüne gelmesi olsa gerek.

Bunun içinde birçok araç sana yardımcı olabilir ama benim en sevdiğim kuşkusuz ki Google Data Studio.

Google Data Studio Nedir?

Bilmen Gereken Dijital Pazarlama Trendleri

Eğer daha önce adını bile duymadıysan şu anda yan sekmede açman gereken bir araçtır. Bu aracı neden sevdiğime gelince çok fazla nedeni olsa da en çok öne çıkan kuşkusuz ki tüm bilgileri bu alanda bir çatı altına toplayabilmek.  Marketing verilerinden işinle alakalı tüm bilgileri buraya toplayabilirsin. Örneğin Facebook reklam kampanyalarını buraya getirerek inceleyebilirsin. Bunu Google Analytics üzerinde yapman çok daha zorlayıcı olacaktır.

Peki cidden bu dillendirdiğim araç ne ve ne işe yarıyor?

Google Data Studio, takımında yer alan diğer kişilerle de paylaşabileceğin raporlar oluşturmaya yarıyor. Aynı zamanda tüm bilgileri bir yerde toplamana yardımcı olan bu araç, bir markayı daha kolay bir şekilde yürütebilmene de yardımcı oluyor.

Kabul ediyorum ki Google Analytics, çoğu dijital pazarlamacı için her zaman bir zorluk olmuştur. Sıradan insanların anlaması ve deşifre etmesi kafa karıştırıcı, ezici ve açıkçası zor bir sistemdir. İlk zamanlarımı hatırlıyorum da kaybolmuş bir şekilde ekrana bakarak çok zamanım geçmişti ve eminim ki çoğu kişi de aynı durumu yaşadı. Ve şu anda yaşıyorlar.

Google Data Studio ise analiz verilerini, veri görselleştirme yoluyla bilgi amaçlı, anlaşılması kolay raporlara dönüştürmek için ihtiyacın olan her şeyi sunar.

Raporların okunması kolay, paylaşılması kolay ve hatta takımında yer alan her bir kişi için özelleştirilebilir. Veri çubuk grafiklerini, grafikleri, çizgi grafiklerini kullanabilirsin. Nasıl sunmak istediğini böylelikle belirleyebilir ve başka pazarlama kanallarındaki verilerini karşılaştırabilirsin.

Google Data Studio Nasıl Kullanılır?

Google Data Studio’ya erişmek için https://www.google.com/analytics/data-studio adresini ziyaret et ve Google Analytics giriş bilgilerini kullanarak giriş yap. Şu anda, Google Analytics’in ücretsiz sürümünü kullanıyorsan, Data Studio’nun sınırlı bir sürümünü elde edersin. Ücretsiz olarak en fazla beş özel rapor oluşturabilirsin.

data studio nedir

İlk giriş yaptığında, raporların görünümü, kullanımı hakkında bilgiler ile özel raporlarına çekebileceği bilgi türleri hakkında iyi bir fikir verecek bazı örnek raporlar göreceksin. Tüm olasılıkları görebilmen için bu örnek raporların her birini gözden geçirmeni tavsiye ederim.

“Data Studio’ya Hoş Geldiniz!”bağlantısını tıkladığında, Data Studio’nun neler yapabileceği ve nasıl başlayacağın konusunda adım adım yol gösterecek görsel, etkileşimli bir eğiticiye yönlendirilirsin. Bunu kontrol ettiğinden emin ol.

Google ayrıca, araca hızlı bir genel bakış için izleyebileceğin bir YouTube videosu sunar ve veri kaynaklarını nasıl bağlayacağın ve ilk raporunu nasıl oluşturacağın konusunda sana yol gösterir.

Ana sayfanın sol üst köşesinde Raporlar ve Veri Kaynakları’nı görebilirsin. Raporlar, raporlar ve veri görselleştirmeleri oluşturmana olanak tanır. Veri Kaynakları, Google Analytics, Google E-Tablolar, Google AdWords gibi verilerine bir rapor bağlayan yeniden kullanılabilir bileşenlerdir.

Google Data Studio, Google Drive arayüzünü kullanır, bu nedenle Google Drive’ı kullanırsan sana oldukça tanıdık gelecektir. Kaybolursan, yapman gereken tek şey ev düğmesini tıklamaktır:

Yeni bir rapor oluşturmak için sağ alt köşedeki mavi artı (+) düğmesini tıkla. Şartlar ve koşulları kabul et.

Ve işte bu kadar.

Google Analytics’i ilk günden beri kullanıyorum ve bu asla değişmeyecek. Ancak, rekabeti yenmek için ihtiyacın olan her şeyi yapamayacağını da çok iyi biliyorum.

Büyük oynamak ve sonucunda büyük kazanmak istiyorsan, daha bilinçli kararlar vermek, gelişmiş verilere erişmek için Analytics’i diğer araçlar ile beraber kullanmaya başlaman lazım.

Dijital Pazarlama Trendleri 2# Markalar Voice Search İçin Optimize Etmeye Başlayacaklar Ama Gelir Elde Edemeyecekler


ComScore’a göre 2020’de kaydedilecek aramaların %50’sinden fazlası Voice Search ile yapılacak. Ama doğrusunu söylemek gerekirse bu yeni bir trend değil ki. İnsanlar bu şekilde arama yöntemi konusunda yıllardır konuşuyor.

Peki, dijital pazarlama trendleri arasında önemli yeri neresi?

Voice Search konusunda markanı optimize etmek markanı daha fazla öne çıkarman için iyi bir yoldur, ama tüm bu bilinirliği satışa nasıl çevirebilirsin?

Açıkçası şimdiye kadar Voice Search trafiğinin büyümesi ve farklı şekilde kullanılması hakkında bir çözüme ulaşamadım. Gözüme takılan bir şey var mı peki? Evet, Jetson.ai

jetson

Eğer Jetson.ai’yi daha önce hiç duymadıysan kısaca açıklayayım. Jetson.ai, Voice Search için markanı optimize eder ve sana yardımcı olur. Böylelikle amazon Alexa, Google Asisstant, telefon ve sms dahil olmak üzere her yerde olmana ve markana bir ses kazandırmana yardımcı olur.

Jetson.ai’nin iyi yanı ise kesinlikle her bir müşterisinden yeni şeyler öğrenerek kendisini geliştiriyor olmasıdır.

Örneğin, eğer spesifik bir diş macununu spesifik bir mağazadan sürekli olarak Voice Search ile alıyorsan, Jetson.ai bunu senin için kolaylaştırır ve daha sonraki satın alımlarında da daha kolay bir şekilde satın almana yardımcı olur.

Kısacası telefonundan ya da bilgisayarından uzun uzun satın almadan çok daha kolay bir hale getirir.

Dijital Pazarlama Trendleri 3#Listelerin Yeterince İyi Dönüşüm Sağlayamaz, Başka Kanallara Bakman Lazım


E-postalar hepimizin kullandığı ve hatta uzmanı olduğumuz bir kanaldır. Dünyada iş dünyasında olan ya da internette olan herkesin e-postalarla yakından haşır neşir olduğu bir gerçektir. Ancak pazarlama e-postaları söz konusu olduğunda ilginç bir şey var… Dünyanın farklı bölgelerinde farklı sektörlerde 109’dan fazla e-posta pazarlamacısı olan bir gruptayım.

Ve hepimizin ne fark ettiğini tahmin edebilir misin?

Mail açılma oranlarımız az çok aynı kalıyordu. Bunun da nedeni muhtemelen hepimizin optimizasyon bilmesinden ve dikkatli bir şekilde temizlememizden kaynaklandığına eminim. Ama tıklanma oranlarımız aşağı doğru düşüşe geçmişti.

Bir grup olarak, 2019 yılında tıklama oranlarımızın % 9,4 oranında düştüğünü gördük.

Toplam 146 milyon mail adresine sahip olduğumuz düşünülünce bu rakam çok korkutucu geliyor ama değil mi?

Şimdi şunu sorabilirsin. Bu e-posta pazarlamasının sonu mu?

intercom dijital pazarlama trendleri

Elbette değil. Dijital pazarlama trendleri arasında saymamın nedeni de bu. E-postalar her zaman bize yardımcı olabilmek için duracak ve sürekli de kullanılacaklar. Ancak şirketlerin 2020’de yapması gerekenler daha fazla iletişim kanalından yararlanmak olmalı. Bu kanallar içinde Chatbots kesinlikle ele geçirecek. Intercom ya da Drift kadar olmasa da ManyChat ya da MobileMonkey kadar olacaktır.

Elbette bunları sayarken en çok kullanılan Facebook Messenger ve WhatsApp tabanlı Chatbot’larını da saymadan geçemeyiz.

Chatbot’ların yanı sıra insanların Abone elde edebilmek amacıyla Push Notification eklentilerine doğru ilerlediğini de görebilirsin.

Push Notifications o kadar güçlü bir kanal haline geldi ki birçok marka artık kullanıyor. Daha fazla bilgi almak istersen de buraya tıklayarak Push Notification hakkındaki yazımıza göz atabilirsin.

Tabi Chatbox ya da Push Notification kullanmayı bir sene daha ileri atabilirsin ama bu seneden başlamanı şiddetle öneririm.

Dijital Pazarlama Trendleri # 4 : Markalar Dışında “Hendekler” Neredeyse Yok Olacak


Daha önce “hendek” ne demek duyduğuna eminim. Bir kalenin etrafına kazılmış, düşmanlardan korumaya yarayan bir yol. Hendek Savaşı’nı da derslerde gördüğüne göre daha fazla anlatmam mantıksız olur. :)

Ve eminim ki neden dijital pazarlama trendleri hakkında konuşurken hendekleri anlattığımı da merak ediyorsun. Olay aslında markan ve markanın etrafında onu koruyacak, rakiplerinin yanına yaklaşmasını önleyecek bir hendeğe sahip olmaktan geçiyor. Farklı özelliklere sahip etrafını çevreleyen bir hendeğe sahip olabilirsin. Bu bir özellik, maliyet yapın, teknolojik bir avantaj veya bir pazarlama stratejisi bile olabilir.

Ama yıllar geçtikçe ve dijital mecra gittikçe büyüdükçe markaların etrafında yer alan hendekler yok oluyor. Bir başkasının bir şeyi kopyalaması o kadar kolay bir hale geldi ki… Bir düşünsene. Seni diğer rakip markalarından ayıran ne kaldı ki?

Kullandığın bir strateji, şu an için işe yarıyor olabilir. Seni rakiplerinden farklı kılıyor olabilir ama unutma, yarın başka bir rakibin aynı özelliği daha da güçlendirmiş şekilde ortaya sürecek ve bu avantajını kaybedeceksin.

Ama dijital pazarlama trendleri arasında en başarılı olan hendek ne bilmek ister misin?

Üstelik bundan yüz yıl sonrada ayakta kalacak ve korumaya devam edecek olan hendek?

Tabi ki Markalaşma!

markalaşma zara

İnsanların neden Jordan ayakkabıları aldığını düşün.

Cevap basit değil mi? İnsanlar Micheal Jordan’ı sevdikleri için bu ayakkabıyı alıyorlar. Döneminin ve belki de tüm dönemlerin en önemli oyuncularından biri olduğu için. Üstelik her geçen gün bu marka güçleniyor ve daha da güçleniyor. Üstelik Jordan tam anlamıyla 16 senedir NBA’de oynamıyorken bunu elde etti.

Spor ayakkabıları o kadar popüler ki, sadece bu markasından bir bilyon dolar kazanmasına yardım ettiler. Üstelik bir de basketbol takımına sahip olması var ama o kısma girmiyorum. :)

micheal jordan

Ama çok daha ilginci bana bu kısımda geliyor. Neden mi? Çünkü Micheal Jordan, profesyonel basketbol yaşamında yaptığı paranın daha fazlasını emekliliğinde yaptı. Çünkü markalaştı.

Aynı Jordan gibi ama biraz daha güçsüzü (gerçi diğerleri ile karşılaştırınca güçsüz demem bir hakaret bile sayılabilir) olan Kardashian ailesi var. Ülkemizde belki de o kadar güçlü görünmeyebilirler ama dünyada ve özellikle ABD’de inanılmaz bir güce sahipler.

Forbes’a göre ailenin en küçüklerinden olan Kylie sadece ve sadece 20’li yaşlarındayken bilyon dolarlık bir şirketi hayata getirdi. Marka değerinin gücü adına!

Açıkça söylemem gerekirse Kylie’nin kozmetik şirketi kozmetik sektöründe devrim yapmıyor ya da çığır açmıyor. Hatta çoğu kişinin sevmediğini bile söyleyebilirim. Ama bu onu durdurmuyor. Çok güçlü ve derin köklere sahip bir markası ve olmaya devam edecek.

Aynı durum Nike, Ferrari, Tesla, Coca Cola ve daha nicesi için devam edecek. Yıllar önce de değerli olan bu markalar yıllar sonra da şu andan olduklarından çok daha değerli hale gelecek.

Ve işte tam da bunun yüzünden markaların hepsinin bir yılda on bilyonlarca doları Influencer Marketing’e harcadığını görebiliyoruz.

Daha fazla insan markanı öğrenip, algılarında bir marka kimliği ve kişiliği oluşturduğunda rakiplerine oranla çok daha hızlı ilerleyebileceğini göreceksin. Bu durumda elbette ki Influencer’lar ile çalışmak inanılmaz bir ivme kazandırabilir benden söylemesi.

Dijital Pazarlama Trendleri #5 :  Marketing Daha Eşit Bir Oyun Alanına Dönecek, Otomasyonları Kullanmaktan Başka Çaren Kalmayacak


Bir marka ilk başladığında bir anda çok büyük olması beklenemez. Yani milyon dolarlık bir şirket gibi reklamlar vermek için baya zengin olman lazım. O yüzden birçok markanın yüzünü ilk olarak SEO’ya çevirdiğini görebilirsin.

Açıkçası birçok müşterim ilk kez bu alanda işe başladığında marketing kanallarında reklam bile veremiyordu.

Ama bu durum yıllar içinde tamamen değişti. Daha eşit bir seviyeye geldi diyebilirim. Dijital pazarlama trendleri arasında yerini alacak maddede işte buradan çıkıyor. Yeni başlayanların daha büyük limitler için onaylanmasını kolaylaştıran kredi kartı şirketleri ortaya çıktı ve bunları hemen geri ödemen bile gerekmiyor. Facebook’ta bir reklam çıkmak için bankanda hemen paranın olmasına bile gerek yok.

Bunun yanı sıra pazarlama için harcaman için nakit verecek finansman şirketleri var, bu nedenle girişim fonu olmayan şirketler daha kolay rekabet edebilir hale geliyor.

Üstüne üstlük, yazılım çözümleri artık daha iyi öneriler sunmak için AI’yi entegre etmeye başlıyor. Herkes SEO ve pazarlama diğer formları yapmak için AI kullanmaya çalışıyor. Kullanabileceğin birçok araç otomatik SEO çözümlerini ayağına getiriyor. Üstelik bu araçlar ziyaret başına sayfa görüntüleme sayısını %60 artırırken, ilk sayfada yer almayı da %21 oranında yükseltebiliyor.

Müşterilerinin gerçekten büyük olduğunu unutma, bu yüzden muhtemelen çoğu şirketten daha iyi sonuçlar göreceklerdir, ancak yine de, daha fazla yazılım şirketinin AI’den yararlandığını görmeye başlayacaksın.

Peki herkes aynı teknolojiyi kullanıyorsa rakiplerinin önüne nasıl geçeceksin?

O da detaylarında gizli. Ücret, müşteri servisin, upselling, operasyonun ve satışların… Tüm bunların hepsi bir araya gelerek rakiplerinin önüne geçmene yardımcı olacaktır.

Dijital Pazarlama Trendleri #6 : Artık Silver Bullet Yerine Hepimiz Marjinal Kazanımlara Odaklanacağız


Tüm markalar bir pazarlama kanalı üzerine kurulmuştur. Örneğin Dropbox, Öneri Marketing’i üzerinden güçlenerek büyümüştür. Daha fazla arkadaş davet ettikçe sistem sana daha fazla alanı veriyor.

Facebook ise e-posta adres defteri üzerine kurulduğu için bir zamanlar sadece tek bir düğmeye basarak tüm kişi listeni Facebook’a ismini kullanarak davet etmene yardımcı oluyordu. Quora ve ekşisözlük gibi siteler ise SEO üzerine kuruludur. Tüm o sıralamalar marka kimliklerinin kurulumuna yardım etti ve şu anda bulundukları yere gelmelerinde büyük bir yardımcı oldu.

Tüm bu başarı örneklerinin hepsinin ortak noktası neydi peki? Eskidendi.

Artık tek bir marketing kanalı üzerinden markanı büyütmek zor değil, neredeyse imkansız. İyi kanallar gün geçtikçe azalmaya doğru gidiyor.


Bu arada e-posta bültenimize üye olmadıysan üye olabilirsin, en yeni makaleler geldikçe seni haberdar ediyor olacağım.


İşe yarasalar bile, bir anlık büyüme sağlayacak ve bu durum kısa sürecektir. Rakiplerin sonuçta bu kanalı kısa süre içerisinde keşfedecektir ve senin bu kanaldan büyümen artık zorlaşacaktır.

Marketing artık rotasını “Marjinal Kazançlara” doğru çevirdi. Dijital pazarlama trendleri arasında da yerini böylece aldı.

Hadi ufak bir hikaye zamanı!  İngiliz bir bisiklet koçu var. Dave Brailsford. Onun inancı, bisikletle ilgili her alanı sadece yüzde 1 oranında iyileştirirsen, bu küçük kazanımların dikkate değer bir iyileşmeye katkıda bulunacadır. Ve bu konuda haklı da! Bu şekilde içinde bulunduğumuz yarışları kazanabiliyoruz.

Aynısı Marketing içinde geçerlidir. Tek bir kanala odaklanan ve “pazarlamanın Kutsal Kâsesi” ni bulmaya çalışan insanlardan, pazarlamanızın her alanını biraz geliştirmek için büyük bir değişim olacaktır.

Başlık etiketlerini ayrı ayrı test etmekten birkaç sıralama iyileştirmesi almak için sipariş sayfana ödeme yumruları eklemeye kadar, ömür boyu değerin, daha iyi optimize edebilmek ve ücretli reklamlarına biraz daha fazla harcama yapabilmen için Google Data Studio‘yu kullanabilirsin.

Her şey küçük şeylerle ilgili. Kazanmaya katkıda bulunacak olan budur.

2020 ve sonrasında kazanmak için zihniyetini bu duruma kaydırman gerekecek. Dijital pazarlama trendleri arasında belki de en çok dikkat etmen gerekenin bu olduğunu fark edeceksin.

Dijital Pazarlama Trendleri # 7 : Kişileştirme Artık Yeni Marketing


Günümüz marketing’in en büyük sorunlarından biri sitene gelen ziyaretçilerin %95’i hiçbir şekilde satışa dönüşmüyor. Ve bu da tabi şanslıysan.

Şansın yoksa, ziyaretçilerinin % 97’si artı hiç dönüşüm sağlamadığına bakma olasılığın yüksektir. Bunun en büyük nedeni pazarlama stratejinin kötü olması ya da tüm bu ziyaretçilerin önemsiz ve niteliksiz olmamasıdır. Çünkü mesajın her ziyaretçine uygun değildir. Ama kişiselleştirme sayesinde, ziyaretçilerinden daha fazlasını müşteriye çevirebilirsin. İşte dijital pazarlama trendleri arasında dikkat etmen gereken faktörlerin başında kişiselleştirme gelmesinin en önemli nedeni bu.

Kişiselleştirmeye en iyi örnek bence Amazon.

amazon kişiselleştirme

Amazon’un sitesine girdiğinde, alışveriş ve ürün bakma davranışlarını bildiği için tipik olarak ne satın aldığını bilir, böylece dönüşümlerini artırmak için ne görmek istediğin sana gösterir.

Ve kesinlikle çalışıyor! Amazon’a giriş yaptığım her seferinde birçok kitap ve kedi maması görüyorum. Çünkü internette en çok satın aldığım şeyler bunlar. Amazon bana köpek maması göstermiyor çünkü bir köpeğim yok ve mamayı da satın almıyorum.

Örneğin bu aralar çok fazla telefon ve telefon aksesuarlarına baktım. Bana direk olarak bu kategorideki indirimleri ve fırsatları sunuyor.

İşletmeler aynı zamanda hem çevrimiçi hem de çevrimdışı alanlarda kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaya çalışıyor. Amperity gibi şirketler ister çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, müşterilerinin her birine daha iyi hizmet verebilmen için bir müşteri ilişkileri motoru oluşturmana yardımcı oluyor.

Ve bana bunu söylerken inanabilirsin. 2020 dijital pazarlama trendleri ve bundan sonraki tüm yıllarda pazarlama kişiselleştirme bir oyun haline gelecek. Reklam maliyetleri ve hatta genel pazarlama maliyetleri de arttıkça, trafiğinin %97’sini nasıl geri dönüştürmen gerektiğini bulman lazım. Ve kişiselleştirme de bunun için en iyi yollardan biri olarak önüne çıkacak.

2020 ilerledikçe bu konuda daha fazla değişim göreceğine eminim.

 

Dijital Pazarlama Trendleri Sıkça Sorulan Sorular SSS

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)


Upselling Nedir?

Upselling, bir satıcının müşteriyi daha pahalı ürünler, yükseltmeler veya daha fazla gelir elde etmek için diğer eklentiler satın almaya davet ettiği bir satış tekniğidir. Pratikte, büyük işletmeler geliri en üst düzeye çıkarmak için genellikle satış ve çapraz satışları birleştirir.

Kişiselleştirilmiş Marketing Nedir?

Dijital pazarlama geliştikçe markaların artık hedef kitlelerine daha özel bir sesleniş ile yaklaşması gerekmektedir. Dijital pazarlama trendleri arasında yerini alan kişiselleştirilmiş marketing, hedef kitleye özel, ismiyle hitap eden ya da yaptığı davranışlara göre adım atmanızı sağlayan pazarlama metodudur.

Google Analytics nedir?

Google Analytics, Google tarafından sunulan ve şu anda Google Marketing Platform markası içinde bir platform olarak web sitesi trafiğini izleyen ve raporlayan bir web analizi hizmetidir.

Voice Search nedir?

Voice Search, kullanıcının ses ile arama yapmak istediği şeye ulaşmasına izin veren bir web tabanlı arama modelidir. İnternet’teki herhangi bir bilgiye ilişkin, örneğin Google Sesli Arama, Cortana, Siri ve Amazon Echo gibi açık alan anahtar kelime sorgusu içerir.

Sonuç Olarak


Yukarıda bahsettiğim şeylerin çoğunun çok fazla konuşulmadığını biliyorum ve bunlar herkesin duymak istediği popüler pazarlama konuları da değil. Ama önemliler ve 2020 dijital pazarlama trendleri bunları temel alacak ve alıyor.

Bunlar gerçekleşecek trendler, bazıları zaten ve bunlara uyum sağlaman gerekiyor.

İşte güzel kısmı. Bunu sadece okudun ve şimdi rekabetinden önce bilgiler üzerinde hareket etme şansın var. Yani, gittiğinden emin ol.

Seni sadece başarılı olmakla kalmayıp aynı zamanda rekabeti yenmeni de istiyorum. Ve inanıyorum ki, ister büyük bir şirket ol, ister çok az parayla ya da hiç parayla başlayabilirsin.

Peki, yukarıdaki dijital pazarlama trendleri hakkında ne düşünüyorsun? 2020’de az sayıda insanın konuştuğu gerçeğe uygun pazarlama eğilimleri görüyor musun?

Bu yazıyı beğendiyseniz bunu arkadaşlarınızla Facebook, Twitter ve LinkedIn profilinizde paylaşabilir, bize destek olabilirsiniz!

Yeni Başlayanlar İçin SMS Pazarlaması Rehberi başlıklı makalemizi de okumanızı öneririm.

Bu yazı yardımcı oldu mu?
EvetHayır

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir